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[多选题]

以公司所有客户为发送对象的短信,实行()统一管理,由()制定和审核,()审核

A.公司

B.分公司

C.合规管理部

D.总部发起部门

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ACD

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第1题
所有渠道的服务密码修改完成后,系统必须以10086端口向客户发送提醒短信,告知客户服务密码修改的时间和渠道。()
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第2题
客户已办理短信定制,但反映某一时段内所有交易均收不到短信,而我行均已发送的,问题多出在运营商侧,建议客户直接联系手机运营商侧查询()
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第3题
发送垃圾短信号码关停前进行客户提醒是针对被()举报处理中判断是发送垃圾短信被关停短信功能或者停机的手机号码,在系统实施关停指令之前,通过10086的端口实时下发提醒短信。

A.集团公司集中管控平台

B.省公司监控系统

C.公安监控系统

D.客户

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第4题
视频彩铃杂志就是面向视频彩铃客户推送的专享视频彩铃相关资讯内容,每月以短信或者彩信的形式发送()期至客户手机号码。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题
目前我行向贷记卡客户发送的统一短信特服号为()。

A.10657100395599

B.10657100695599

C.95599

D.1069095599

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第6题
VoLTE功能的打开方式:可以通过手机发送短信()到()开通,也可在网台直接为客户开通。

A.XD,10085

B.KTVoLTE,10086

C.VoLTE,10086

D.0000,10086

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第7题
下面对电路租用业务的应急故障处理准备错误的是()

A.准备好客户资料,包括客户地址、客户各分点联系人信息、集团客户经理信息等等

B.检查工具仪表是否齐全,工具仪表包应包含上门准备要求的所有常用工具和仪表,其中以2M测试仪、光功率计、太网测试仪、调度尾纤、做PCM电缆头工具包为必备仪器

C.A级及以上集团客户业务中断故障要求进行短信通报,移动方网服人员专人跟进处理

D.查询客户专线所占使用的光缆信息,准备好备用路由的信息

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第8题
客户的星点值以标准保费为依据,公司将所有客户分为准星、一星、二星、三星、四星、五星等六个级别。()
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第9题
客户的签约账户发生冻结或止付时影响短信发送。()
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第10题
业主无故收到客户的交易短信:这是总行订单组件发送的短信,当客户在裕农通服务点交易后,总行会
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第11题
当客户保证金比例小于或等于(),我行就会开始向客户预留的手机号码发送提示短信

A.60%

B.40%

C.70%

D.50%

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