题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
胎儿疾病医患沟通中最重要因素：()
A.提高医疗技术是构建和强化情感交流稳固的内因
B.交流手段
C.人文关怀
D.取得医患认同的方式
E.以上都不对
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A.提高医疗技术是构建和强化情感交流稳固的内因
B.交流手段
C.人文关怀
D.取得医患认同的方式
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A.更好地诊断和治疗患者疾病
B.可以融洽医患关系
C.帮助患者了解疾病的相关信息，提高患者的依从性
D.有助于减少医疗纠纷、妥善解决医患矛盾
A.病房换药时拉上患者床帘
B.将患者带到私密性质的谈话室进行病情谈话
C.同种疾病患者约定时间一起到医患沟通进行术前谈话
D.门诊就诊时仅允许一人一诊室
A.不顾其哭闹，强行检察
B.给患儿讲解疾病情况，进行医患信息沟通
C.以病人多为由拒绝为其继续诊断治疗
D.斥责孩子，给其讲就医的道理，进行医患观念的沟通
E.关心、安慰孩子，消除孩子的恐惧心理，更多的进行医患感情的沟通
A.发言过度简朴、程序化，例如：病情危重，也许人财两空，也许有后遗症
B.过度夸大病情使病人及家属丧失信心;
C.不考虑疾病复杂性、严重性，对病情描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员盼望值过高;
D.病情描述过于详细、过度专业化，使病人及家属无法理解;
A.避免激化矛盾，当事医生尽量回避，由科室、医务科或医疗事故处理机构人员与患者接触
B.尽量采取拖延战术，尽量不给患者一次性满意的答复，以减免患者提出的赔偿要求
C.耐心倾听患者倾诉，多以病人的角度考虑问题，勇于承认医方的不足，已取得患方的谅解
D.缓解矛盾，尽量先治疗疾病，再解决矛盾
E.坚持实事求是，按有关法律法规、医疗技术操作规程处理，以理服人，合理合法处理好医患矛盾
