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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

门店接到一笔订单,但发现店里这款产品没货了,店长可以()

A.从附近门店调货,上门配送

B.直接拒单

C.悄悄联系顾客,让顾客换一个产品

答案
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从附近门店调货上门配送直接拒单

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第1题
客户下单商品,店里没有货怎么过机()

A.不过了

B.让别的门店帮忙过机

C.根据商品编码过机

D.询问管理员

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第2题
自购下单与代下单为什么不支持7天无理由退换货,下面哪些说法是正确的()

A.因为你以是按最低代理价向平台支付,你的利润以在你的口袋了

B.此类订单如客人说想退换货,那么来回运费需团长自担,或去沟通解决,因为相当于是此订单是你自己的店里卖出去了

C.如寄件损坏,或本身产品质量问题售后平台承担

D.不影响二次销售的产品,可以退换,但团长要承认来回运费

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第3题
经营中的尴尬局面在一家街头的零售店里,某饮料企业的一位理货员来给店里送货,以下是他和零售店老板之间的对话:

企业理货员:“张老板,来给您送货。”

零售店店主:“你们公司送货怎么这么慢呢?订的货应该在昨天就送到了!可现在你才来,你看,客户都跑掉了!”

企业理货员:“对不起,们公司那边有点问题。”

零售店店主:“怎么你们送来的货与的订单内容不一样啊?”问题:

24.饮料企业经营中存在什么问题?

25.你认为应该怎样解决问题?

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第4题
关于经营奖励的说法正确的是()

A.只看电脑数码自营产品,不含CPS订单,CPS风险订单正常计算;经营奖励不支持降级

B.非直播渠道异地不给奖励,直播渠道不看是否异地,但是单PIN下单满5个就记为非零售

C.经营奖励的订单口径为出库,如8月订单9月出库10月退货,则8月不计数、9月记正数、10月记负数;如发现门店恶意套利,将作出即时处罚并通报

D.经营奖励一般当月计算、次月核算发放、第三月门店可以收到结算单;如8月数据9月核算,体现在门店10月的佣金中

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第5题
超市节假日买一赠一,小店老板娘发现超市的价格比小店进货价还低,干脆去超市批量购买回来再放到自己店里卖,这就是一种()

A.经销

B.推销

C.促销

D.窜货

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第6题
推行订单制的好处是()严控市场秩序,保证商家利润,可以采取的措施有

A.开发市场秩序查询系统,利用智能电视激活、白电产品的安装信息主动出击核查窜货

B.使用专业第三方公司检查市场价格秩序,划拨专项资金购买窜货锁定证据

C.从严整治,对内直接解除劳动合同,对经销商处罚一台一万,第三次发现终止合作

D.所有表述都不对

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第7题
拣货时长定义:自接到订单开始到点击“拣货完成”,必须控制在钟以内()
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第8题
兑奖折页应该怎么用()

A.放在店里的桌子上,可以给买产品的客户带走

B.给送货的小工,送货的时候留在店里

C.整箱叫货的可以塞两个到箱子里,再封箱,基本保证使用者或者库管能看到

D.送给经销商,让经销商分配

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第9题
苏先生接到自称是淘宝卖家打来的电话,说苏先生最近的一笔淘宝订单因为操作失误被设置为商户会员,需要按要求解除,不然每月会定期扣款。苏先生同意后,对方让其添加他们公司财务的微信号。添加后,客服让苏先生把自已的姓名、手机号以及绑定该微信的银行卡号后四位发到该微信。随后,该微信提示“请提交办理”。客服随即让苏先生扫微信二维码转账。苏先生给该微信转了2019元后,微信提示“办理失败”。客服称苏先生操作超时,又通过微信公众号给其发来一个链接,让其在链接上填写自已的身份证号、银行卡号、支付密码等信息。事后,苏先生发现自己银行卡被远程操作转走5000元。请问,在网络购物类诈骗中,除了苏先生碰到的,骗子的作案手法还包括以下哪种()

A.提供虚假收款支付宝账号,在反复支付失败后要求事主通过银行转账等方式进行直接支付,收到钱后拉黑事主

B.以支付宝限额无法收款为由,发送虚假网银链接,事主在假网银页面输入自己银行账户信息后,对事主银行账户实施远程操作

C.通过微信朋友圆销售口罩温枪等防疫物资,有人有意购买后,要求先转账,收到钱后失去联系

D.以验证资金为由,要求事主将银行卡余额转入指定安全账户,全部转入后要求事主证明自身信用,通过花吸、借呗、微粒贷等网货平台货款后,将贷款也转入安全账户

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第10题
收费系统发现一笔订单,实际并未到账,怎么办()

A.及时与业主联系,确认业主转账情况

B.暂不处理

C.通过项目财务查询拉卡拉对账平台,确认该笔订单是否正常

D.让业主再转一笔

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第11题
关于吉利缤越PR0专享活动,以下说法错误的是()

A.6666元超级权益礼包可以在弹个车APP免费领取,或者在天猫旗舰店需1元购买

B.全款、消费贷方案订单的2000元优惠,将以月租返款的方式返还

C.5.29-6.18开奖前成交的缤越PRO用户(融租/全款/消费贷)均可参与抽半价车活动

D.活动期间每成交一笔缤越PRO订单 ,销售门店可得500元奖励

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