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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

收费系统发现一笔订单，实际并未到账，怎么办（）

A.及时与业主联系，确认业主转账情况

B.暂不处理

C.通过项目财务查询拉卡拉对账平台，确认该笔订单是否正常

D.让业主再转一笔

答案

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更多“收费系统发现一笔订单，实际并未到账，怎么办（）”相关的问题

第1题

柜面办理，客户应提供本人身份证件，网点通过主机51102实物领取交易办理。具体步骤包括（）

A.客服经理输入客户身份证件信息，系统查找并展示客户待领取的订单信息

B.客户确定领取的订单后，系统提示客户输入账户密码

C.系统验密无误，客服经理扫描现金封包二维码，系统与订单明细中的记录进行核对，确保待领取现金封包的真实性

D.系统联网核查、客户签名确认、报送外管、扣除账户资金成功后，联动进行账务处理：借客户账，贷101002，订单状态由已收包待领取更新为已领取

E.客服经理将现金封包交付客户，提示客户当场拆包清点现金，若发现与订单不符须当面告知

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第2题

发现常规商品超区的订单应当怎么操作（）

A.直接转至其他站点

B.对接司机当场转走并联系顾客说明情况做改期处理

C.放置自己站点

D.私自拒收退回始发

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第3题

客户下单，卖家未发货前，客户发现颜色拍错了，客服和客户交流的时候应该怎么处理（)

A.拒绝更换颜色

B.投诉维权要求退款

C.让淘宝小二介入处理

D.客服在订单上备注，并通知仓库更换颜色

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第4题

关于实收保费说法错误的是（）

A.保险公司实际收到的、在统计期间起保保单的签单保费

B.保险公司实际收到的、在统计期间起保保单的实际保费

C.实收保费不包括财政补贴已经下拨但未到账的保费

D.实收保费包括财政补贴已经下拨但未到账的保费

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第5题

单位定期预开户，转入一笔款项只能开一个单位定期存款，不能一笔款项分开成几笔存款。预开户时不起息，实际起息日期为款项到账之日（）

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第6题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:收费员根据实际车牌、车型和车种，在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费，发现车辆为()或确定为()的，收取CPC卡工本费。

A.坏卡

B.丢失卡

C.人为损坏卡

D.自然损坏卡

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第7题

现有一笔私人汇出汇款，金额EUR1070.00，假设上海银行汇款手续费电报费为EUR30.00，国外银行费用为EUR20.00，如果选择“SHA”的国内外费用承担方式，上海银行客户的实际扣账金额和国外收款人的实际到账金额分别为()和()。

A.EUR1120.00;EUR1070.00

B.EUR2000.00;EUR1050.00

C.EUR1070.00;EUR1020.00

D.EUR1090.00;EUR1050.00

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第8题

想找兼职的小刘，在ＱＱ群里面看到一则招聘网络兼职人员的信息，她了解到，这份在淘宝网上给商家“刷信誉”的工作非常清闲，无需押金，更不用坐班，而且对方承诺，小刘每刷一笔商品，至少有15元钱的收入，每天至少可赚百元以上小刘动了心，立刻垫钱刷了一笔500元的订单后获利100元，小刘于是跟朋友借了1万元刷单结果无法提现，发现被骗如果正想找工作的你，遇到了这样的招聘信息，你该怎么做？（）

A.常见诈骗手段，主动忽略

B.这种赚钱方式真轻松，赶快去应聘

C.刚毕业就业困难，急用钱买新手机，日夜刷信誉赚钱

D.发财致富之道，并介绍朋友一起发财

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第9题

仓库收到商品发现与我们订单商品不符，怎么处理？（)

A.直接发给客户

B.直接退回淘宝

C.联系客户沟通

D.叫拍单重拍

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