题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
主要是根据客人预订的食物品种,在规定时间内送至客人房内,为客人在房内用餐提供便利服务的是()
A.客房送餐服务
B.送餐服务
C.订餐服务
D.收餐服务
答案
客房送餐服务
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A.客房送餐服务
B.送餐服务
C.订餐服务
D.收餐服务
客房送餐服务
A.预订员在受理客人预订之后,未将客人预订资料录入电脑
B.饭店收到客人书面预订时,因无对方通讯地址,饭店无法告知已客满的情况
C.客人未收到饭店书面确认
D.客人抵店时间超过饭店书面确认的时间
A.通知销售部
B.将传真或函件的原件存档
C.电话通知客人
D.确定客人房间号
A.睡眠时间过短会减少瘦素的分泌,瘦素主要是抑制食欲
B.睡眠不足会增加胃饥饿素的分泌,胃饥饿素会让人产生饥饿感
C.容易导致机体偏爱高热量的食物和精致碳水含量高的食物
D.睡眠不足造成暴饮暴食的程度,在每天180—559千卡之间
A.如果在当日预订中查询不到客人预订,说明客人没有预订
B.根据客人入住的天数以及房费来计算押金金额
C.根据系统备注信息安排房间,不需要再次跟客人确认房间需求
D.输入资料时,只需要输入姓名和生日