关于瑕疵退货前置流程，下列说法正确的是（）

A.支持7天无理由退货商品现可补偿现金

B.照片无法体现的问题

答案

B、照片无法体现的问题

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第1题

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，关于经营者义务的说法，错误的是（）

A.经营者对消费者承担提供真实信息的义务

B.经营者承担不得侵犯消费者人格权的义务

C.耐用商品或装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议的，由消费者承担有关瑕疵的举证责任

D.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品除外

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第2题

关于售后特色服务闪电退款说法正确的是（）

A.魔镜等级S2及以上

B.魔镜等级S1及以上

C.符合条件的退货申请审核通过后即进入退款流程，先退款后退货

D.符合条件的退货申请审核通过后即进入退款流程，先退货后退款

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第3题

甲在一网上商城看到一款液晶电视，产品说明页中明确标记为“7天无理由退货”，甲购买一台液晶电视，1月1号收到货并安装使用，1月3号发现电视四角漏光，甲检查时还发现有漏电现象。甲以此为由向店家主张退货。店家说需要甲先对电视机质量进行检验，甲于1月13号收到检验报告说电视机质量合格。店家主张不符合退货条件故不能退货，下列说法正确的是（）。

A.因超过七天，所以甲不能主张退货

B.对于电视的质量瑕疵，店家应承担举证责任

C.甲可主张无理由退货，并自行承担运费

D.甲可主张无理由退货，并要求店家承担不少于2倍损失的赔偿

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第4题

消费者在甲网络商城平台购买乙公司的商品（非自营商品)，发现商品质量有瑕疵，要求乙公司退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定，下列说法错误的是（)。

A.消费者可以要去乙公司退货并赔偿损失

B.甲网络商城平台不能提供乙公司的真实名称、地址、联系方式的，消费者也可以向甲网络商城要求赔偿

C.甲网络商城赔偿后可以向乙公司追偿

D.消费者应该先向甲要求赔偿，甲无力赔偿时，才能向乙公司请求赔偿

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