题目内容
（请给出正确答案）
A.必须要求商家采购方可合作
B.区域统一采购ERP，给到商家使用，费用控制在2000元左右，比现在市场售卖价3000-5000元要低，如果大客户可以考虑免费
C.集团统一采购ERP，免费给到商家使用
D.集团统一采购ERP，给到商家使用，费用控制在2000元左右，比现在市场售卖价3000-5000元要低，如果大客户可以考虑免费
答案
D、集团统一采购ERP，给到商家使用，费用控制在2000元左右，比现在市场售卖价3000-5000元要低，如果大客户可以考虑免费
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B.优先安抚和致歉
C.商家辱骂直接升级客服工单
D.商家服务态度不好但没有辱骂等，升级商家工单
A.在生产型商家场景实力工厂的基础上，新增贸易型商家场景，凸显商家定制设计、服务能力、组货能力
B.实力工厂场景升级后，类目覆盖29个主要类目;可优先购买大订单买家方案包（非强制），针对性引入高价值买家
C.实力工厂场景定位及买家心智:实力生产型商家，凸显单个商家的生产流程可视化/企业规模数据，认证证书与视频等金品字段
D.优质贸易专区场景定位及买家心智:外贸有一定经验且提供ODM服务的贸易型企业，凸显贸易商优势能力，如ODM服务、定制设计、一站集采等
E.排序规则:实力工厂，千人千面+实收GMV;优质贸易专区，千人千面
A.有可能是运营或者外贸的操作问题
B.以上都正确
C.有可能是客户没有升级金品，没有被平台认证为优质供应商所以失去匹配优质买家的机会
D.有可能客户店铺装修有问题，过多强调品，没有体现自己作为商家的实力
A.跟客户沟通除垢剂包装升级为抑垢剂，随机发货，效果一样，正常使用即可
B.系统直接勾选抑垢剂，如果抑垢剂没有可以选择除垢剂
C.系统直接勾选抑垢剂，如果抑垢剂无货，暂不安排，通知商家
D.跟客户沟通直接发货除垢剂
