首页 > 高职专科

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准擅自变更（）、对外泄露客户个人信息及商业秘密。

A.服务电话

B.服务场所

C.客户投诉渠道

D.客户用电信息

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准擅自变更（）、对外泄…”相关的问题

第1题

国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准对外泄漏客户的（）。

A.地址

B.负责人

C.商业秘密

D.电话号码

点击查看答案

第2题

国家电网公司员工服务“十个不准”包含（)

A.不准违反规定停电、无故拖延送电

B.不准为亲友用电谋取私利

C.不准工作时间饮酒

D.不准为客户指定设计、施工单位

点击查看答案

第3题

下列不属于国家电网公司供电服务“十不准”中三不指定内容的是（）。

A.不准指定设计单位

B.不准指定施工单位

C.不准指定供货单位

D.不准指定销售单位

点击查看答案

第4题

《国家电网公司员工道德规范》中“优质服务”规定的服务方针：（）、方便、规范、真诚。

A.热情

B.高效9

C.真情

D.优质

点击查看答案

第5题

在起重设备、吊具、索具均符合要求的前提下，操作人员应严格执行安全操作规程，坚持（）。

A.六个不准吊

B.八个不准吊

C.十个不准吊

D.十二个不准吊

点击查看答案

第6题

《国家电网公司员工道德规范》要求供电职工在敬业爱岗方面有强烈的（)，认真履行岗位职责，勤奋工作，勇于创新、精益要求精。

A.服务意识、竞争意识和创新意识

B.市场意识、竞争意识和品牌意识

C.市场意识、竞争意识和创新意识

D.服务意识、竞争意识和品牌意识

点击查看答案

第7题

八不准包括（)。

A.不准虚假预约/改约、不准提前结束工单

B.不准服务态度恶劣、不准违反施工标准

C.不准强行推销终端、不准资源缺失作假

D.不准虚假工程挂测、不准验收敷衍了事

点击查看答案

第8题

智家工程师在进行客户服务时，关于上门服务纪律，下面说法错误的是：（)

A.不准擅自中断客户通信

B.不准虚假报竣

C.可以私自为客户加装通信设备

D.不准接收客户礼物

点击查看答案

第9题

分公司2016年钻井施工作业“六不准”中规定雷电天气不准使用()。

分公司2016年钻井施工作业“六不准”中规定雷电天气不准使用（)。

点击查看答案

第10题

产品出厂必须严格执行“五不准”规定。即质量、品种、规格/牌号不符合要求不准出厂;分析检验项目不全不准出厂;没有产品质量检验单不准出厂;包装容器不符合标准规定不准出厂;未按规定留样不准出厂。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

长沙壹依黑科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备2024047451号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）