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第1题
绩效管理体系设计的前期准备工作是绩效管理工作的顺利开展的保证。绩效管理体系设计的前期准备工作不包括（)。
A.明确企业战略目标
B.进行工作分析
C.设计岗位胜任特征模型
D.进行员工工作结果评价
第2题
绩效监控是绩效管理能够有效施行的重要环节。以下关于绩效监控的描述，哪一项是错误的（)？
A.绩效监控应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注员工的工作结果
C.管理者绩效监控的内容始终围绕着当初在绩效计划阶段确定的绩效目标
D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点
第3题
假定为了研究面点师傅的工作绩效，要设定时间标准。对其制作糕点的操 作进行了工作抽样研究，产生了如下结果：
假定为了研究面点师傅的工作绩效，要设定时间标准。对其制作糕点的操
作进行了工作抽样研究，产生了如下结果：
已完成糕点数量 6000个
工作时间 280分钟
评定系数 120%
放宽系数 10%
试确定正常时间和标准时间。
