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[单选题]

可获赠碎屏险的用户需满足以下哪个条件()

A.购买集约机型手机的中国电信老客户

B.购买集约机型手机的中国电信1-7星级客户

C.购买集约机型手机的中国电信4-7星级客户

D.购买集约机型手机的中国电信5-7星级客户

答案
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C、购买集约机型手机的中国电信4-7星级客户

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第1题
以下那几款机型换新赠碎屏险()

A.苹果11

B.华为mate30pro 5G

C.华为mate30 5G

D.苹果11 pro max

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第2题
以下关于碎碎屏安服务说法正确的是()

A.碎屏险保障期限为一年

B.碎屏险服务保修金额最高上限2000元

C.碎屏险服务的取消条件不做限制

D.服务取消后可申请恢复

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第3题
以下关于碎碎屏安服务说法正确的是()

A.碎屏险保障期限为一年

B.碎屏险服务保修期限与客户是否提前还款无关

C.碎屏险服务的取消条件不做限制

D.服务取消后可申请恢复

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第4题
用户2020年11月16日购买一台mate30pro机器,要求购买碎屏险,店面查询机器验机外观无异常且系统权益信息符合,录入系统正常购买()
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第5题
顾客领取双十一免费领取碎屏险后,我们需要让顾客签什么()

A.购机确认书

B.免费领取确认书

C.免责保证书

D.责任声明书

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第6题
若用户有碎屏宝权益,且故障为屏幕碎裂,需告知用户优先使用碎屏宝权益()
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第7题
在高端机外观检测中,最容易转推的是以下哪一个()

A.自拍杆

B.碎屏险

C.照片打印机

D.备咖

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第8题
当权益产品的赠送是对特定用户时,如该赠送不与该特定用户的合同相关,即同时满足以下哪几个条件,也可作为维系成本()

A.用户入网协议里不包含达到条件即赠送等条款

B.用户不对联通赠送报有预期

C.联通不得因赠送要求用户有任何承诺

D.联通因赠送要求用户有相关承诺

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第9题
当权益产品赠送及销售是针对特定用户时,如该赠送不与该特定用户的合同相关,满足以下任一条件时,也可作为维系成本:用户入网协议里不包含达到条件即赠送等条款,用户不对联通赠送报有预期,联通不得因赠送要求用户有任何承诺。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
备机如因用户使用不当出现故障(如屏碎、浸液、外壳严重摔坏等),需在CSPM备注“周转备用机故障件退库”,并附带代表处服务经理审批的邮件返还()
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第11题
屏碎保在原有平台发生退货时,以下说话正确的是()

A.使用了会员权益免费购买的,退货时会回退该次权益到会员账户上

B.购买时赠送了积分,退货时积分会从会员账号内扣除

C.使用了服务券购买,退货时积分会还给会员账号

D.服务券一旦被使用了,退货时无法把积分还给会员账户

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