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[单选题]

平衡计分卡的考核维度与要素包括()

A.财务维度、人力资源维度、客户维度、内部流程维度

B.财务维度、客户维度、内部流程维度、学习成长维度

C.人力资源维度、客户维度、财务维度、战略维度

D.战略维度、人力资源维度、学习成长维度、发展维度

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第1题
平衡计分卡的维度包括()。

A.财务

B.客户

C.业务状态

D.学习与成长

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第2题
在平衡计分卡的四个维度中,以结果为导向的是()。

A.财务

B.业务状态

C.客户

D.学习与成长

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第3题
平衡计分卡四个要素中的学习/成长角度的许多目标与其他角度的目标相比比较抽象,下列表述错误的是()。

A.培养核心能力

B.提高获取和使用信息的能力

C.改善企业文化促进战略实施

D.通过开发新产品和改善客户服务来提高生产力、效率、产品周期与创新

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第4题
将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系,并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核,为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础的是()。

A.关键绩效指标

B.绩效目标

C.绩效项目

D.平衡计分卡

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第5题
员工绩效管理培训计划的培训内容包括:绩效管理介绍、绩效考评介绍、()、绩效考评工具介绍、绩效反馈面谈介绍。

A.360度绩效考评介绍

B.关键绩效指标介绍

C.平衡计分卡介绍

D.绩效指标库介绍

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第6题
平衡计分卡法从财务、内部运营过程、()、()绩效。

A.顾客

B.服务

C.组织行为

D.学习与成长

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第7题
平衡计分卡法从()等方面来度量绩效。
平衡计分卡法从()等方面来度量绩效。

A.财务

B.顾客

C.内部运营过程

D.学习与成长

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第8题
平衡计分卡(Balanced Score Card)

平衡计分卡(Balanced Score Card)

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第9题
平衡计分卡是因为其简单、易操作等优点而获得了广泛的认可。()

平衡计分卡是因为其简单、易操作等优点而获得了广泛的认可。( )

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第10题
平衡计分卡是()开发的。 A.杜邦公司 B.Marshall Fisher C.欧洲质量管理基金会 D.卡普兰和诺顿

平衡计分卡是( )开发的。

A.杜邦公司 B.Marshall Fisher

C.欧洲质量管理基金会 D.卡普兰和诺顿

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第11题
综合多方面度量绩效的方法是()。

A.简单排序法

B.关键绩效指标法

C.平衡计分卡法

D.图评价尺度法

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