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[主观题]

绩效考核中,考核者处于怕得罪人、老好人等心理,不愿对被考核者做出极端评价,而是使被考核者的成绩

集中在同等水平线的分数上,由此产生的偏差是()

A.暗示性偏差

B.对照效应偏差

C.印象性偏差

D.趋中化偏差

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第1题
下列选项中属于柯式四层次中的第三层次行为层的评估方法的是()。

A.由培训者、上级、同事、下级以及客户进行评价

B.问卷、面谈

C.笔试、绩效考核

D.员工流动率、生产率、利润率等指标考核

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第2题
下列选项中属于柯式培训评估模式四层次中的第一层次反应层的评估方法的是()。

A.笔试、绩效考核

B.问卷、面谈

C.由培训者、上级、同事、下级以及客户进行评价

D.员工流动率、生产率、利润率等指标考核

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第3题
在绩效考核中,考核者是个革新能手,则他对于一心搞革新的人就可能给予较高的评价。这种现象称为()

A.从众效应偏差

B.对照效应偏差

C.相似性偏差

D.情感偏差

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第4题
绩效考核中,考核者不加批判地接受别人的语言、行为、表现或其他事物而迅速改变自己对被考核人的评价意见或看法,从而引起的考核误差叫做()

A.暗示性偏差

B.对照效应偏差

C.近因偏差

D.印象性偏差

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第5题
在绩效考核中,因考核者对某一类人员笼统、机械、促化的认识而形成的偏差属于()

A.晕轮效应偏差

B.主观好恶偏差

C.刻板印象偏差

D.近因效应偏差

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第6题
企业绩效考核工作中,以下哪个不是考核者?()

A.直接上司

B.同事

C.本人

D.消费者协会

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第7题
对考核者的培训内容包括()。

A.理解绩效考核内容

B.理解各项考核标准

C.列举典型考核错误

D.提高考核者观察里和判断力

E.加强考核者对绩效考核工作的重视和投入

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第8题
影响绩效考核结果的客观因素包括____A环境因素B标准因素C被考核者因素D晕轮效应E暗示效应

影响绩效考核结果的客观因素包括____

A环境因素

B标准因素

C被考核者因素

D晕轮效应

E暗示效应

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第9题
绩效考核指标是否可理解是任何的绩效指标在选取与确定之前必然要与被考核者进行确认沟通,使双方都对所选指标的合理性、适用性达成共识。()
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第10题
关于收费员月度考核说明,错误的是()。
关于收费员月度考核说明,错误的是()。

A、出现旷工行为和发生责任投诉事件均属否决条件

B、凡当月绩效考核连续两次被评定为不合格的,且屡教不改者,予以待岗处理

C、在年度考核期内,凡出现三次以上不合格的,且工作不明显改观的,予以不续签合同

D、差错率超标属否决条件

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