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[判断题]

在顾客购买决策阶段，能够让顾客果断决策的一个有效方法是让顾客“把商品带走，把对商品的责任留下来”。（)

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更多“在顾客购买决策阶段，能够让顾客果断决策的一个有效方法是让顾客…”相关的问题

第1题

为了让顾客满意，项目的生命周期必须延伸到()

A.计划阶段

B.结束阶段

C.执行阶段

D.运行与维护阶段

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第2题

对顾客的心理过程与购买决策起潜移默化、深刻而持久影响的因素是（)。

A.社会文化

B.消费习俗

C.消费流行

D.社会阶层

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第3题

集权管理的优点有（)。

A.有利于迅速果断地做出决策

B.企业的信息在纵向能够得到比较充分的沟通

C.管理者具有权威性，易于指挥

D.企业的信息在横向不利于沟通

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第4题

影响顾客网上购买决策的心理因素有（)。

A.交易条件是否齐备

B.网上支付是否安全

C.商品质量是否可靠

D.对厂商是否信任

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第5题

根据顾客对油品的熟悉程度和购买决策的风险大小，可以将购买行为分成（)等类型。

A.复杂性购买

B.选择性购买

C.简单性购买

D.习惯性购买

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第6题

促销对于品牌传播的优势是（)。

A.准确覆盖目标人群，培养品牌认知度

B.容易引起消费者注意，影响其购买决策

C.互动性强，与目标顾客直接接触

D.回应竞争对手的市场行为

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第7题

利用视听技术进行的培训的优点包括（)。

A.根据受训者的经验水平，通过重放、慢放或快放等方式灵活调整课程的进度安排

B.让受训者直接观看或感知到贴近工作现实的真实困境，如设备故障、顾客不满及紧急事件等

C.受训者能够得到一致的指导

D.能够降低成本

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第8题

在一个顾客退货维持系统中，在线零售商要决策的仓储和存货是什么？

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第9题

参谋推荐就是针对顾客的情况，在顾客比较判断的阶段刺激顾客购买欲望，促成购买（）

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第10题

加油站商圈半径的影响主要体现在（)。

A.顾客加油需要付出的成本与顾客在加油站能够得到的利益之比

B.顾客在加油站能够得到的利益与顾客加油需要付出的成本之比

C.产品的价格

D.顾客离加油站的距离

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第11题

在接待客户的过程中，服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段（)

A.迎客前的准备

B.迎接顾客

C.接待顾客

D.送别顾客

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