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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在电商体系当中，客服的是最关键的一个环节，影响主要体现在哪些方面（）

A.影响商场整个电商体系的质量

B.影响电商业绩的最终产出

C.影响商场的整个运营板块

D.以上影响均是

答案

D、以上影响均是

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更多“在电商体系当中，客服的是最关键的一个环节，影响主要体现在哪些…”相关的问题

第1题

下列不属于沟通礼仪作用的是（)。

A.沟通礼仪是留下良好第一印象的关键

B.沟通礼仪是取得客户信任的前提

C.沟通礼仪是电商客服必须要掌握的技能和知识

D.沟通礼仪有助于解决纠纷交易

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第2题

()是医药代表做好药品推销工作最关键的环节，也是非常能够体现医药代表能力的一个环节。

A.拜访客户

B.请客户吃饭

C.赠送礼品

D.以上均不正确

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第3题

党的领导制度是整个国际制度和国家治理体系当中的（）、（）、（）

A.核心

B.关键

C.根本

D.第一

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第4题

危害分析关键控制环节一个最明显的特征是（）。

A.为食品采样提供依据

B.工艺监测的现场反馈

C.食品卫生质量得到控制

D.加强企业自身管理

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第5题

危害分析及关键控制点，即对可能发生在食品加工环节中的危害进行评估，进而采取的控制的一种什么性，食品安全体系（）

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第6题

国内消费者小张通过跨境电商零售进口商品，下列说法正确的是（）。

A.2018年元旦，小张购买日本产的笔记本电脑一台，完税价格4500元，可以暂按法定应纳税额的70%征收进口环节增值税

B.2020年，小张通过跨境电商零售进口商品的年度交易限额为26000元

C.小张在限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品，关税税率暂为0%

D.小张通过跨境电子商务零售进口商品的进口增值税计税依据，为“完税价格+实征关税税额”

E.2019年1月1日，小张购买钢铁侠手办一个，完税价格18000元，可以通过跨境电商零售渠道进口，该笔交易额计入年度交易总额

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第7题

某商贸公司在网络电商平台注册一店铺，公司设置专项资金派发给员工，要求员工用此项资金在其网络店铺购买商品，公司的客服再根据下单的地址，给员工邮寄空的包裹，通过这种方式来提高公司在电商平台的排名。下列有关该公司行为的说法正确的是()。

A.互联网新型不正当竞争行为

B.虚假宣传行为

C.商业贿赂行为

D.混淆行为

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第8题

服务型跨国拓展最关键的一个环节是什么？

A.国际市场的调研

B.产品或服务的本土化改良

C.其他选项全部正确

D.产品或服务的标准化

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第9题

依次填入下面一段文字横线处的语句，衔接最恰当的一组是（）国际化是中国风电未来发展的一个大趋势，中国制造、中国的可再生能源的设备供应商，未来要想可持续发展，一定要走出国门。____，____，____。____，____，____。①如果从一开始就能注重产品的质量，注重服务②因此质量永远是中国制造业走出去的一个非常关键的点③因为可再生能源产业在未来，在全球将会是一个非常大的产业④如果要走出去，首先是要抓好品质⑤那就会为我们在国际市场上树立一个声誉和品牌⑥那么全球各个国家都要抢占这个制高点

A.④③⑥①⑤②

B.①⑤②④③⑥

C.④⑥③①⑤②

D.①⑤②④⑥③

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第10题

电商上产品在理赔与走货上有哪些支持（）

A.VIP专属走货渠道

B.VIP专属客服及理赔通道

C.无支持

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第11题