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[多选题]

合规经营是对每一位销售人员在展业行为上的规范,它有三大基本原则,分别是()

A.诚信合规

B.客户导向

C.规范运作

D.礼貌待人

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ABC

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第1题
对在职的在榜人员,保险公司应当加强培训和管理,密切监测其销售服务满意情况、新单回访问题件比例以及其他业务品质和行为品质,督促其合规展业、诚信服务()
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第2题
保险机构应切实提升销售人员合规守法意识和诚信规范展业理念,要将法律法规、监管规章制度、从业规则标准、职业道德规范作为销售人员入职和在职培训基本内容,每人每年培训时间不得少于()小时

A.20

B.30

C.40

D.80

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第3题
学习保险法的意义()

A.合规经营的需要

B.后续教育的要求

C.符合监管的需要

D.展业的工具

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第4题
银行在办理外汇业务时应切实贯彻展业原则要求,以下说法错误的是()

A.如因业务经营指标压力临时降低尽职审查标准,应做好记录备查

B.应坚持围绕真实性、合规性、审慎性的层层递进逻辑开展尽职审查

C.不得因自身在外汇业务中风险敞口较低而未尽真实性审核责任

D.银行履行展业原则,应贯穿事前、事中和事后三个环节

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第5题
银保渠道业务人员应承担合作渠道的辅导和培训责任,培训的内容包括不限于法律法规、职业道德、业务知识和销售行为规范等,特别是合规经营的培训,防止销售人员销售误导,不得出现未尽对合作机构的培训、支持等义务,导致合作机构或代销人员出现违法违规行为,侵害公司利益的行为()
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第6题
各小组主任报备O2O场景营销内容包含但不限于展业时间、场景名称、具体地址、参与人员、核访人员账号等;各小组须严格按照报备信息进行展业,不得随意变更,严格贯彻“报备必开展、开展必合规”的宗旨;原则上,除不可抗力因素,各小组不得随意取消O2O营销活动,不得未经报备擅离场景,如遇特殊情况,小组主任应实时在微信群主动报备说明原因()
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第7题
列出以下合规的展业行为()

A.展业时要求客户如实告知健康情况

B.明确说明免责事由、观察期、退保损失

C.核实客户电话真实性,提供真实客户资料

D.按时回销新单回执

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第8题
在展业的过程中,销售人员的禁止行为包括()

A.通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险

B.在客户不了解保险的情况下,销售人员继续向客户推销

C.代替投保人填写投保资料,并诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字

D.阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知

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第9题
法律与合规风险贯穿金融机构风险管理的方方面面,不能体现这一观点的是()。A.外部法律环境不断

法律与合规风险贯穿金融机构风险管理的方方面面,不能体现这一观点的是()。

A.外部法律环境不断变化,业务产品在不断变化,员工在不断更新,因此法律与合规风险管理必须根据』二述变化实时作出反应和调整

B.合法合规是金融机构自身实现其战略目标、经营目标、信息披露报告目标的基础,覆盖风险管理的所有方面

C.金融机构内部各项经营及管理活动的全过程都要符合法律法规的要求

D.合法合规是上至董事会下到全体员工的共同责任,每一位员工都有责任使自己的行为符合法律法规的要求

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第10题
关于加强对代理机构的管理,下面说法对的是()。

A.加强代理机构销售人员资格管理,未取得《保险代理从业人员资格证书》的人员不得从事保险产品销售工作。

B.加大对代理网点的法规培训和业务培训力度,提高培训的深度和频率,丰富培训内容,以专业化培训规范代理机构销售人员的展业行为。

C.加强对代理网点的品质管理,建立代理网点展业行为评价及甄选机制。

D.加强对代理网点的客户信息管理,向代理机构传达监管规定,督促其提供真实、全面、完整的客户信息。

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第11题
诚信展业、合规经营“四不要”不包括以下哪项内容()

A不提供虚假或误导性宣传资料

B代客户签名

C不隐瞒费用扣除

D不混淆保险与储蓄等金融产品的关系

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