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[多选题]

在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到()

A.放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反

B.保持脚步,谁先进出都无所谓

C.加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反

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放慢脚步进电梯时让宾客先进入出电梯则相反

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第1题
在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应该做到()

A.放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反

B.加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反

C.保持脚步,谁先进出都无所谓

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第2题
在带着宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到:()。

A.放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯那么相反

B.加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯那么相反

C.保持脚步,谁先进出都无所谓

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第3题
在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出有专人控制的电梯时应做到()。

A.进电梯时让宾客先进入,出电梯相同

B.进电梯时自己先进入,出电梯相同

C.进电梯时自己先进入,出电梯相反

D.谁先进出都无所谓

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第4题
作为一个引导者,在进出没有管理员的电梯时一般应()。

A.让宾客先进入,出电梯时则最后出来

B.自己先进入,出电梯时首先出来

C.自己先进入,出电梯时则最后出来

D.让宾客先进入,出电梯时则首先出来

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第5题
在清洁、检修电梯制动部件时,有时需将部件拆下,这时候应让电梯处于()状态,

轿厢内不准载有重物和有人员进出。

A.轿厢沉底;

B.对重支牢;

C.轿厢对重同一高度;

D.检修运行

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第6题
在进出升降式电梯时,如果有人驾驶电梯,服务人员应让旅客()。

A.先进先出

B.后进后出

C.前进后出

D.后进先出

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第7题
员工在与业户同行、进出电梯、进出门和小径相遇时应侧身礼让业户先行()
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第8题
出入有人控制电梯时,引导者应后入先出。()
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第9题
样板房服务标准()

A.宾客离开时,引领送至电梯/楼梯口,并告别: 请慢走,感谢您的参观/祝您生活愉快/期待您的再次光临

B.宾客离开时,引领送至电梯/楼梯口,并告别: 请慢走,感谢您的参观/祝您生活愉快/请您慢走

C.宾客离开时,引领送至电梯/楼梯口,并告别: 请慢走,感谢您的参观/祝您生活愉快/请您慢走

D.宾客离开时,引领送至电梯/楼梯口,并告别: 请慢走,感谢您的参观/请您慢走/期待您的再次光临

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第10题
引领客户乘坐无人控制的厢式电梯时,进出礼仪是什么()

A.进电梯时,护士先进,按开门键,手放在电梯门侧在请患者进。出电梯时,护士手按开门键并做手势请患者先出

B.进电梯时,患者先进。出电梯时,护士手按开门键并做手势请患者先出

C.患者先进先出

D.护士先进先出

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