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[多选题]

如果一位经常需要开电话会议的顾客进店想买华为B6,你可以向他展示什么功能()

A.休闲运动

B.便捷通话

C.健康检测

D.大气外观

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便捷通话

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第1题
顾客进店后,如果自己正在接待顾客,虽然看到了顾客,但由于正在接待顾客,可以不管进店顾客,不与其建立沟通()
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第2题
下面关于送客的行为中,正确的是()。

A.在店内匆匆作别

B.顾客离开后马上转身进店

C.送客之后导购需要及时记录信息、调整情绪等

D.尽快结束

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第3题
泰国首都曼谷有家“酒吧”的主人,在门口放着-个巨型酒桶,外面写着醒目的大字“不准偷看!”许多过往
行人十分好奇,偏偏非要看个究竟不可。哪知道只要把头探进桶里,便可以闻到-种清醇芳香的酒味,还可以看到桶底中隐显着“本店美酒与众不同,请享用!”字样,不少大叫“上当”的人,却粲然一笑之后顿觉酒瘾大发,于是进店去试饮几杯。

案例思考

1.消费者购买动机按其内容不同,可划分为哪些类型的动机?

2.该“酒吧”的主人针对消费者何种动机吸引顾客?

3.如果让你经营-家“酒吧”,你会采用哪些手段吸引顾客?

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第4题
顾客进店咨询,首次响应时间,黄金时间是多少秒()。

A.6秒

B.30秒

C.60秒

D.90秒

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第5题
某药店应在下雪天把门前积雪清除干净保证顾客安全进店离店。()
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第6题
当顾客进店后说我随便看看,店铺同事是否应该不断巡视店铺留意顾客需求()
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第7题
顾客进店后走近柜台或货架,营业员应面向顾客,面带微笑并使用招呼用语,随时准备为顾客服务。()
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第8题
顾客进店后要通过细致观察,分析出顾客的风格喜好和消费实力,这样才能准确的预估出适合顾客喜好的饰品()
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第9题
某药店营业员在无顾客进店消费时喝完水把水杯放置药品柜台内。()
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第10题
瞄准年轻、乐观、时尚的顾客群体,通过()等商业氛围的营造,提升顾客消费体验,吸引顾客进站进店,购买油卡非润商品,提升加油站整体收入和利润。

A.服务

B.视觉

C.听觉

D.嗅觉

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第11题
一家公司正在考虑改变其关于日常工作时间的规定,该公司要求所有的员工早上8:00到达并开始工作。提议中的规定会允许员工决定什么时候到——最早从早上6:00,最晚到上午11:00。该规定的采用可能降低员工的生产率,如果员工的工作职责要求他们:

A.工作时不受其他员工的妨碍。

B.每天至少一次和其他公司的员工进行磋商。

C.把他们的工作交给一位管理人员最后批准。

D.整个工作日中经常互相联系。

E.承担需要数日来完成的项目。

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