题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
用户主动询问违规玩法时,应该如何回答()
A.明确否认存在违规玩法
B.明确自己的职责,如(我只是主播线上管理,只是负责介绍小姐姐给你认识,主播私人生活无权干涉)
C.哥,你进来,我带你去玩
D.什么都有,包你开心
答案
AB
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.明确否认存在违规玩法
B.明确自己的职责,如(我只是主播线上管理,只是负责介绍小姐姐给你认识,主播私人生活无权干涉)
C.哥,你进来,我带你去玩
D.什么都有,包你开心
AB
A.直接回答不知道
B.现场打电话给PM
C.含糊其辞,自己猜测 回答
D.告诉研究者自己暂时不了解,时候询问PM或者申办方再及时回复
A.客户突然有事离开,但并未挂断电话,小明等待了30秒后客户未回,小明主动挂断电话
B.阿里将在下月做活动,有利息红包,算下来客户的利息减免甚多,小明给客户介绍时,告知客户这优惠力度是空前绝后,不会再有这样的力度了
C.客户询问小明是不是蚂蚁金服的,小明回答是
D.客户年纪较小,小明年纪较大,为拉近关系,小明称客户为小美
A.优先询问用户是否升级客户端,如已升级,则记录信息转二线
B.如未升级客户端,则建议用户卸载重新安装客户端
C.如已升级,此问题可能为设备兼容性问题
D.如未升级,引导安装奇异果,建议投屏至奇异果上进行观看
A.客人买单时,我应该主动询问客人的用餐感受
B.客人买单时,我应该主动和客人确认账单金额
C.客人买单时,我应该主动询问是否有会员卡
D.客人买单时,我应该先忙自己的事,请客人稍等一下