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[判断题]

对使用银行卡购票旅客中转签证须补收票款时, 旅客按客规规定中转签证须补收票款时,只能用银行卡支付。()

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第1题
航班备降时,备降地与目的地之间有适用运价,则退还备降地至旅客所持客票上目的地的正常票价乘以旅客原购票折扣得出的金额,退票款可以超过已付票款的总额。()
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第2题
车站铁路公安制证口出具的临时乘车身份证明可以用于()。

A.购票

B.退票

C.中转签证

D.换票

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第3题
旅客持“挂失补”车票到站后24小时内,凭()到退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。

A.购票时所使用的有效证件

B.客运记录

C.新车票

D.购票时所使用的有效身份证件原件

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第4题
旅客在列车上办理挂失补手续时,能查询到购票信息的,按规定先办理补票。()
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第5题
车站对列车移交拒绝补票人员,应()。

A.按规定进行罚款

B.追补应收和加收票款,核收手续费

C.补收所乘区间票款,核收手续费

D.送交公安部门处理

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第6题
因误售、误购、或误乘需送回时,在免费送回区间,如旅客中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。()
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第7题
因铁路责任造成旅客退票,产生应补收时不补收。()
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第8题
旅客在列车上声明丢失实名制车票,列车未查询到购票信息的,列车可以为旅客办理挂失补手续。到站后,列车开具客运记录交旅客。()
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第9题
应买票而未买票的儿童除补收儿童票、核收手续费外,还须加收应补票价50%的票款。()
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第10题
旅客如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件,则不能办理车票挂失补办手续。()
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第11题
《铁路旅客车票实名制管理办法》中旅客购票后丢失车票时,能提供购(),在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟,可到车站售票窗口办理挂失补办手续。

A.购票时所使用的有效身份证件原件

B.原车票乘车日期

C.购票地车站名称

D.原车票车次

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