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[判断题]
发生收费纠纷时，现场处理人员如在钟内没能妥善处理好纠纷，则应应通过监控中心请示当值管理人员到现场处理，整个纠纷的处理应控制在钟内。超过钟未能妥善处理的，即时上报（中心）收费站站长（）
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A.立即报110，请警方和当地的职能部门来处理
B.立即将监控录像头对准现场，观察现场情况，录像并做为证据保存
C.如果在营业期间发生堵门，安排相关人员在出入口或现场统一口径向顾客解释
D.如警察5分钟内未赶到，为避免影响正常运营，让第三方保安员强制将其驱离
A.组织在场人员疏散
B.抢救收费亭内贵重物品
C.引导在场人员疏散
D.参与灭火
E.报告火警
《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议，提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段,由子公司质量投诉与纠纷处理小组在（）内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。
A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
A.物业服务中心
B.监控中心
C.领导
D.报警
