题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
发生纠纷时，双方如无法自行妥善解决，应征求双方意见，引导其报警，如现场情况严重应及时上报（）或（），并天处理后应注意事后关注，防止纠纷双方的报复行为
A.物业服务中心
B.监控中心
C.领导
D.报警
答案
CD
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关于房地产开发项目合同争议的解决，下列说法错误的是()。
A．在合同履行过程中，绝大多数纠纷都可以通过和解方式解决
B．与调解相比，和解面临的纠纷要大一些
C．如果当事人之间有仲裁协议，争议发生后又无法通过和解或凋解解决，则应当及时将争议提交仲裁机构仲裁，以维护双方的合法权益
D．合同纠纷当事人如果未约定仲裁协议，则只能以诉讼作为解决争议的最终方式
B.某公民在某商场购买一台热水器，因热水器发生爆炸致其头部受伤而住院治疗7日，共花费医疗费用15000元，索赔未果，从而引起纠纷
C.某公民从某商店购买一台电饭煲，使用时发现无法正常使用，但该商店出售时并未声明该电饭煲有质量，从而发生纠纷
D.2017年12月8日某公司将其一处闲置厂房改造后出租给某职业学校作为学生公寓，双方约定:年租金为15万元，期限为3年(2018年1月1日至2020年12月31日止)，付款时间为每年1月1日至10日的期间内学校2018年1月5日如约支付15万元，但2019年的租金直至2019年3月1日仍未支付，双方由此产生纠纷
A.医院方进行封存并保管
B.患方进行病历复印并封存保管
C.医患双方同时在场共同封存，由医疗机构负责保管
D.医患双方共同封存，患方保管
E.第三方在场情况下进行封存，患方保管
