A.可在web V5--质量稽查—进行差错申诉
B.申诉时必须上传附件,否则申诉无法上传
C.申诉时效为差错生成72小时内
D.一次申诉被驳回后可以在时效内补充材料再次在系统发起申诉
A.未上传有效凭证, 凭证拍摄不清晰无法辨别
B.您是交通事故主要责任方
C.只上传了车辆受损或者受轻伤的照片, 客服回访也没有办法提供警方出具的官方事故鉴定证明或就医证明
D.申诉内容辱骂平台,不正面阐述事实
A.前5日,每月1日至10日
B.后5日,每月1日至10日
C.前后5日,每月1日至10日
D.前后5日,每月10日至15日
A.待商家处理:用户申请售后(退款/退货退款)待商家处理
B.申诉失败:用户申请了售后被维权客服/系统驳回了
C.待用户处理(被驳回):售后单被商家驳回待用户处理
D.待用户添加凭证:维权客服/系统要求进行售后举证
A.小李能正常获得备件角色
B.只有当小李进行了录入人的申诉,且申诉被门店CA审核通过后,才能获得备件角色
C.小李不能获得备件角色