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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于饭店来说,()不是客我交往的真正含义。

A.做客人所需

B.急客人所想

C.想客人所要求

D.满足客人提出的所有要求

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更多“对于饭店来说,()不是客我交往的真正含义。”相关的问题
第1题
()不是处理客人投诉的重要性表现。

A.可以促使饭店不断提高服务质量

B.可以为饭店提供改善客我关系的良机

C.避免服务人员的自尊心和人格受到伤害

D.可以促使饭店的管理水平有所改进

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第2题
涉外交往中使用手势时要注意()

A.不同国家、不同地区手势语有不同的含义

B.手势不可乱用

C.在使用手势时要了解其真正含义

D.手势的含义在不同地区的含义基本相同

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第3题
“入乡随俗”是涉外交往的主要原则之一,它的主要含义是:要在涉外交往中真正地做到尊重交往对象,首先就必须对对方所独有的风俗、习惯予以应有的尊重。()
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第4题
服务心理学对于饭店服务人员来说具有非常重要的作用,一般情况下,其意义不包括()。

A.帮助客人了解饭店人员

B.掌握客人的心理

C.为客人提供针对性的服务

D.有利于团体意识的培养

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第5题
()不是现代饭店统一结账制度的特点。

A.所有客人住店期间的账目均实时入账

B.方便了客人在饭店内消费

C.提高了饭店运营成本,3星级以上的饭店才实行统一结账

D.统一结账是一种赊账服务

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第6题
教育的交往实践反映着以下几种关系:()。

A.人与物之间的对象化关系,即“主体-客体”的关系

B.物与物之间的关系,即“客体-客体”的关系

C.人与人之间的交往关系,即“主体-主体”的关系

D.人与人之间的主客体关系,即“教师主体-学生客体”的关系

E.人与自我之间的关系,即教师与学生各自内部的“主我(I)”与“客我(me)”之间的关系

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第7题
处理住客留言服务时,一般来说,下列做法错误的是()。

A.对于住客的电话留言,应向客人复述一遍留言内容

B.交接班时应将留言情况交代清楚

C.所有的留言内容都必须由客人亲自填写

D.对于超过了有效期限的留言单,饭店可作废处理

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第8题
关于角色定位,以下说法不正确的是

A.任何一名职业者都扮演不同的角色

B.恰当角色定位的衡量标准是“均衡”

C.领导者要善于平衡自己的角色

D.对于职业者来说,职业的成功才是真正的成功

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第9题
孙中山在1924年指出:“我中华民国以前13年,徒有民国虚名,毫无民国之实,实在是一个假民国。”这句话的含义是()①民主共和的观念没有被人民接受②资产阶级多数时间没有真正掌握民国政权③临时约法和国会被肆意践踏④资产阶级统治尚未在全国确立

A.①②③

B.①②③④

C.①③④

D.②③

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第10题
材料①:古人云:供人以鱼,只解一餐;授人以渔,终身受用。材料②:现代教育理论认为:教学的真正含义是

材料①:古人云:供人以鱼,只解一餐;授人以渔,终身受用。

材料②:现代教育理论认为:教学的真正含义是变“学会”为“会学”。本世纪70年代,由联合国教科文组织的报告《学会生存》中明确指出:未来社会的文盲,将不是没有掌握一定知识的人,而是那些不会学习的人。

阅读上述材料,分别从施教者和受教者的角度分析材料,并结合理论知识以及整个社会环境及教育环境谈谈你的理解。

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第11题
“金银天然不是货币,但货币天然是金银”的含义是()A.不论在什么情况下,只要有货币就应该是金银B.并

“金银天然不是货币,但货币天然是金银”的含义是 ()

A.不论在什么情况下,只要有货币就应该是金银

B.并不是在任何情况下金银都是货币,但对发展起来的商品交换来说,金银的自然属性使它们最适合充当货币

C.就金银的自然属性而言,它们不适合充当货币,但就金银的社会属性而言,它们最适合充当货币

D.自然状态下的金银不是货币,货币是非自然状态下的金银。

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