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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

商家卡餐超时以下正确处理方式（）

A.系统先上报商家出餐异常，验证成功后，拨打顾客电话，告知顾客送达时间可能会推迟，取餐后会立即配送

B.骑手告知商家，延迟出餐导致骑手配送超时，骑手会因此被罚款

C.催出商家，赶紧出餐

答案

A

B

解析：参考解析：系统先上报商家出餐异常验证成功后拨打顾客电话告知顾客送达时间可能会推迟取餐后会立即配送；骑手告知商家延迟出餐导致骑手配送超时骑手会因此被罚款。

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更多“商家卡餐超时以下正确处理方式（）”相关的问题

第1题

客户在智能柜员机业务完成，点击“结束服务”后，需在10秒内取卡，若超时未取，则机具自动发起吞卡动作，相应吞卡处理流程参照我行ATM机吞没卡等处理方式进行。（)

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第2题

差评怎么杜绝（）

A.辱骂顾客，跟顾客发生口角争执

B.送餐过程当中，注意自己的言行举止，不要东张西望，双手递餐

C.在送餐迟到了，需要跟顾客道歉：对不起，让您久等了！送完以后需要跟顾客说：祝您用餐愉快，请给五星好评，谢谢

D.送完以后不管餐品好与坏，送到顾客手上就走了

E.不核对顾客手机号，餐品被人冒领

F.取餐时必须核对商家订单号，避免取错餐导致超时和送错产品而产生的差评

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第3题

为了能够快速成长，骑士应该怎么做（）

A.熟系路线

B.熟系餐厅位置

C.了解配送区域特点

D.了解商家出餐时间

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第4题

淘宝店铺出现差评后，因影响店铺转化率，商家想处理掉，以下正确的处理方式有（)。

A.改为好评/屏蔽评价

B.改为中评/删除评价

C.改为好评/删除评价/屏蔽评价

D.评价后不能删除/修改

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第5题

小红购买了一件羽绒服，因为不喜欢发起了退货退款，商家因为超时没有同意处理，系统流程将会自动进入买家退货流程。()

小红购买了一件羽绒服，因为不喜欢发起了退货退款，商家因为超时没有同意处理，系统流程将会自动进入买家退货流程。（)

A、对

B、错

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第6题

以下哪些会造成CPC卡通行异常（)。

A.人口时间超时,无入口信息

B.CPC卡发行属地无效、损坏卡

C.车牌不一致,车型不一致

D.无效入口站编码,无入口称重信息

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第7题

门店出现违规行为的处理方式中，以下哪个规则是正确的（）

A．门店一般违规扣分累计达25分，京东对门店予以下线5日的处理B．门店严重违规扣分累计达25分，京东对门店予以下线7日的处理，有权要求门店所属的商家支付人民币2000元违约金C．门店严重违规扣分累计达50分，京东对门店予以下线14日的处理，有权要求门店所属的商家支付人民币4000元违约金D．门店严重违规扣分累计达75分，京东对门店予以下线21日的处理，有权要求门店所属的商家支付人民币6000元违约金E．门店严重违规扣分累计达100分，京东有权对门店予以永久清退的处理，且有权要求门店所属的商家支付人民币8000元违约金。如前述违约金不足以弥补京东损失的，商家仍予以赔偿

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第8题

超时未出库有哪些场景？（)

A.客户地址不详

B.等待出库

C.商家缺货

D.系统异常

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第9题

小H送餐中途，为了避免超时提前和顾客沟通好了把订单先点送达了在给顾客送过去，他的做法正确吗（）

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第10题

以下那中说法正确（）

A.抗过敏药在睡前服用

B.促胃动力药适合在餐前三十分钟服用

C.阿卡波糖在餐时服用

D.肠溶片要在空腹服用

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第11题

客户反馈购买的餐桌桌腿不平，客户通过索要视频反馈初间群让商家处理，客户要求退货，客服反馈为其报销运费退货，客服的处理方式是否正确（）

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