题目内容
（请给出正确答案）
A.商户可以去客服台免费复印文件
B.店铺可以去客服台填写广播表用于对店铺活动的宣传
C.将客人遗忘在店铺的失物上交给客服台处理
D.商户可以免费去客服台借用卷尺锤子中暑药等工具或物品
E.商户可以去客服台提出对新光汇日常经营中的不足、意见或者建议
答案
D、商户可以免费去客服台借用卷尺锤子中暑药等工具或物品
解析：店铺可以去客服台填写广播表用于对店铺活动的宣传将客人遗忘在店铺的失物上交给客服台处理商户可以免费去客服台借用卷尺锤子中暑药等工具或物品商户可以去客服台提出对新光汇日常经营中的不足意见或者建议
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下列关于世界上第1台计算机的叙述，错误的是（）
A.世界上第1台计算机于1946年在美国诞生
B.此台计算机当时采用了晶体管作为主要元件
C.它被命名为ENIAC
D.它主要用于弹道计算
A.场内人员不能跨越出猪台外部红线进入脏区
B.运猪车司机及随车人员不得跨越外部红线进入缓冲区和净区
C.场内人员和场外人员不能有接触
D.场内人员不能接触运猪车辆
● 下列关于计算机使用操作的叙述，正确的是 （22） 。
A．当计算机显示屏幕保护图像时，应立即进行冷启动
B．计算机正在下载文件时不能同时进行其他操作
C．将某台计算机上已经安装好的office软件拷贝到本机上就能正常运行
D．计算机不应与大电机和空调器等电感性大的电器共用一组电源线
A.各部门之间沟通顺畅、联动快速、互相补台、目标一致
B.各部门之间有分工、不扯皮、不推责
C.各部门之间要实现对客服务一致性、一体化
D.各部门要融合为一体，模糊界线、模糊分工
A.成交人和房源维护人均可发起退费
B.发起退费申请后，需要审核，首个审核人是成交人的大区总监
C.退费最终审核环节为公司财务审核
D.退费审核必须经过城市客服人员进行审核
A.不同职位发布时间间隔一定要在半个小时以上
B.职位地址要精确到区域和门店
C.标题可以发布：房产销售/年薪百万不是梦
D.职位类别可选择：销售业务/销售管理/市场/实习生/房地产/咨询顾问/客服服务/销售商务
A.依据旅行社业务经营许可范围经营业务
B.分社在设立分社经营范围经营旅游业务
C.旅行社服务网点从事招徕、咨询活动
D.外商投资旅行社经营中国内地居民赴港、澳、台旅游业务
下列关于ISP的叙述中，错误的是()。
A．ISP的中文名称是因特网服务提供者
B．ISP是用户接入因特网的入口
C．ISP不提供信息发布代理服务
D．ISP为用户提供因特网接入服务
A.综合接续-转接业务办理界面， 先在级别选项下拉选择欠费停机后， 在左侧边菜单中选择XX（地市名称）欠费停机-紧急开机进行转接
B.每个月欠费开机的次数是没有限制的
C.每月1-2日话费未出账，人工不受理欠费开机
D.通过客服系统-来电信息界面停开机处旁边的详细里的欠费开机记录查询，受理模式显示为 [14]客服的，则计入人工台欠费开机次数
