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[单选题]

包修期外维修的废旧配件当包修期内配件退回公司,旧件没收并负激励()

A.500元

B.250元

C.200元

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A、500元

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第1题
修换标准规则()
A.需严格按行修换标准执行,所有换件必须有换件支持照片,受损痕迹不明显配件必须有合理的测量照片或参照物体现,否则需退回定损端补充。未达到换修标准,外修B.凡涉及变速器总成更换,有外修合作的分公司,需提供外修单位维修鉴定结果C.未达到更换程度的配件需同客户协商自负部分予以更换D.未询问外修单位是否修复后,系统上报更换冲关
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第2题
出现如下情况时()则按非质保物料审批原则进行邮件申请配件

A.对于客户现场交付过程(即:客户未签署交付验收单),若客户提出合同或技术协议之外新需求,以质保形式出库的情况

B.质保期内非质保物料或超出质保期但以质保物料形式出库

C.因设备本省质量问题需要申请配件维修

D.因设计原因进行批量整改问题

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第3题
保修期内配件和人工维修费用都是免费的()
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第4题
如果一个配件不在保修期内发生故障,并导致了另一个在保修范围之内的配件损坏,两者的维修费用一个可申请保修,另一个需要客户自己付费维修()
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第5题
关于各事业部/品类售后信息正确的是()

A.洗衣机整机包修3年(家庭使用),公共场所营业用主要部件一年

B.空调整机包修3年

C.冰箱整机1年,主要制冷零部件3年

D.微清产品全品类上门维修

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第6题
对所有的设备都要实行以设备责任人为主,机、电、仪维修人员相结合的包机包修制()
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第7题
甲公司对B产品实行1个月内“包退、包换、包修”的销售政策。2013年1月份销售B产品100件,2月份销售B产品80件,B产品的销售单价均为5000元。甲公司根据2012年的经验,B产品包退的占4%、包换的占2%、包修的占6%。假设2013年2月实际发生的1月份销售的B产品退回比例为3%,则甲公司2013年2月应确认B产品的销售收入为()元。

A.389000

B.384000

C.399000

D.406000

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第8题
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或者退货,保修期内()次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第9题
汽车维修材料费是指在汽车维修过程中所消耗的汽车配件费,包括外购配件费、自制配件费、所消耗的汽车维修辅助材料费和()

A.就车修理费

B.修旧配件费

C.外加工费

D.经营管理费

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第10题
三包有效期和包修期均自开具新车购车发票之日起生效()
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第11题
以下几个选项中哪项不是待厂商反馈的原因?()

A.等待厂商上门检测

B.等待厂商配件

C.等待返厂维修

D.等待外部门反馈

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