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[判断题]

保修期内配件和人工维修费用都是免费的()

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第1题
如果一个配件不在保修期内发生故障,并导致了另一个在保修范围之内的配件损坏,两者的维修费用一个可申请保修,另一个需要客户自己付费维修()
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第2题
关于透明收费,以下哪项是正确的?()

A.只要出示收费标准后,就可直接开展作业收取用户费用

B.按照实际收费录入档案,生成收费报价单,用户扫码收费二维码确认并线上支付

C.保修期内免费维修,如用户增加材料需要收费的,维修结束后告知用户即可

D.出示收费标准后须向用户详细解释,用户认可后方可作业

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第3题
以下属于“相关服务活动涉及收费的,应按国家有关规定合理收取,并事先明示”中的审查记录事项为()。

A.质保期内组织承担所有的售后服务,包括维护维修、配件更换、提供备用设备的费用均由公司承担

B.质量保证期过后,提供免费电话咨询服务,提供终身免费上门维修服务,如需更换零配件只收取零配件成本费

C.在设备的设计使用寿命期内,客户更换到零配件均为原厂的零部件

D.抽查2018年5月对质量保证期过后的维修记录

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第4题
以下关于施工单位质量保修说法错误的一项是()

A.施工单位与建设单位应在竣工验收后签署工程质量保修书

B.规定的保修期内由施工单位负责维修

C.维修费用由责任方承担

D.保修书是施工合同的附合同

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第5题
以下为公司对外机顶盒售后服务保障承诺的为()。

A.第一年质保期内享受免费维修服务

B.第二年及以后用户自行承担相应维修费用

C.质保期为三年,前三年质保期内享受免费维修服务,三年后有偿维修

D.质保期为三个月,前三个月质保期内享受免费维修服务,三个月后有偿维修

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第6题
关于保修责任,说法正确的有()。

A.保修期内,因承包人原因造成工程的缺陷、损坏,承包人应负责修复,并承担修复的费用以及因工程的缺陷、损坏造成的人身伤害和财产损失

B.保修期内,因发包人使用不当造成工程的缺陷、损坏,可以委托承包人修复,但发包人应承担修复的费用,并支付承包人合理利润

C.因其他原因造成工程的缺陷、损坏,可以委托承包人修复,发包人应承担修复的费用,并支付承包人合理的利润,因工程的缺陷、损坏造成的人身伤害和财产损失由责任方承担

D.因承包人原因造成工程的缺陷或损坏,承包人拒绝维修或未能在合理期限内修复缺陷或损坏,且经发包人书面催告后仍未修复的,发包人有权自行修复或委托第三方修复,所需费用由承包人承担

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第7题
甲公司2019年分别销售答案选项A、C产品3万件和4万件,销售单价分别为50元和40元。甲公司向购买者
承诺产品售后2年内提供免费保修服务,预计保修期内发生的保修费在销售额的2%~8%之间。2019年实际发生产品保修费5万元。假定无其他或有事项,则甲公司2019年年末资产负债表“预计负债”项目增加的金额为()万元。

A、C产品3万件和4万件,销售单价分别为50元和40元。甲公司向购买者承诺产品售后2年内提供免费保修服务,预计保修期内发生的保修费在销售额的2%~8%之间。2019年实际发生产品保修费5万元。假定无其他或有事项,则甲公司2019年年末资产负债表“预计负债”项目增加的金额为()万元。

答案选项A、5

B、7.5

C、1.2

D、10.5

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第8题
经营者承诺负责维修的物品,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,应当()。A.直接更换或退货B

经营者承诺负责维修的物品,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,应当()。

A.直接更换或退货

B.继续修理1次,仍不能使用再退货

C.继续修理2次,仍不能使用再退货

D.此物品扔掉

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第9题
甲企业2019年分别销售A、B产品3万件和4万件,销售单价分别为300元和150元。甲企业向购买者承诺在产品售后2年内免费提供保修服务,预计保修期内将发生的保修费在销售额的3%~9%之间(该区间内各金额发生的可能性相同)。2019年实际发生保修费13万元,2019年年初预计负债余额为7万元。假定无其他或有事项,则甲企业2019年年末资产负债表“预计负债”项目的金额为()万元。

A.77

B.84

C.90

D.97

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第10题
收到顾客的保修期内的商品后,需通知厂家或保修点来商场维修或取走维修,在2个工作日内将商品取走,送往维修地点;并告知应修好的时间。()
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第11题
甲公司2×19年年初预计负债余额10万元,2×19年分别销售X、Y产品1万件和2万件,销售单价分别为200元和100元。甲公司向购买者承诺产品售后1年内提供免费保修服务,预计保修期内将发生的保修费在销售额的2%至8%之间,且在此区间每个概率发生的可能性大致相同。2×19年实际发生保修费25万元。假定无其他或有事项,则甲公司2×19年年末资产负债表“预计负债”项目的金额为()万元。

A.20

B.5

C.15

D.-5

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