题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
对于免费赠送的业务，在为客户开通业务时须明确告知客户业务基本信息、免费体验次数或免费开通时限、业务取消方式等，确保客户可随时通过（）及其他便捷方式取消业务。
A．电话
B．营业厅
C．短信
D．公众号
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A.办理优惠促销或免费体验的业务时，若不牵涉到费用问题，可不跟用户讲解，以免引发其他争议
B.业务开通、变更须经客户主动确认，但如果用户不识字，文化程度低，搞不懂，为方便业务办理，可帮忙签字
C.前台办理业务时，须通过在业务受理单及相关协议上通过圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息，在得到客户允许后方可办理
D.为促进交易，公司业务政策可根据具体情况灵活搭售，如积分兑换话费后为用户办理5G流量包，可直接解释为用积分赠送流量包
A.未得到客户明确认可
B.未经客户允许
C.未经上级领导批准
D.未经同事讨论
A.警告员工，不做考核
B.当事员工：人员辞退，考核500元/例
B.严禁未经用户同意，为客户强制开通、默认开通、批量开通任何业务(包括免费业务);严禁免费试用业务到期未经用户确认擅自转收费;严禁捆绑业务强制使用或强制消费餐等
C.严禁新老客户营销政策区别对待，不得对新老客户设置双重标准，确保用户自主选择
D.严禁违规收集、使用、泄露客户个人信息
A.可以办理亲情网业务，亲情网用户间互打免费；也可开通副卡，主副卡间通话免费
B.只可开通副卡，主副卡间通话免费
C.只可以办理亲情网业务，亲情网用户间互打免费
D.广电5G客户互打均免费
