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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

我对部门的组织氛围和团队建设工作感到……()

A.非常满意(部门氛围活跃有朝气、工作积极向上、同事相互帮助、经常相互帮助交流业务)

B.满意(大家都很努力、内部交流无障碍、同事都认识、有事情会相互帮助)

C.不发表意见(偶尔有交流、认识部分同事、平时大家互动各做各的事情)

D.不满意(大家各忙各的,希望大家能多一些互动和交流)

E.很不满意(内部缺乏交流、同事之间无沟通)

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第1题
下列口语规范正确的是()

A.早上上班到达店内,要很有精神的说早上好

B.同别人打招呼开朗而有精神,让工作氛围活跃有朝气

C.到店面,不给同时打招呼就去吃早餐处理自己的事情

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第2题
部门的团队氛围()

A.个人利益优先

B.纪律严明、团结、奋进、融洽、主动作为、敢于担当、挑战困难的组织氛围。做一名有灵魂的工程师

C.我的工作只是完成领导交代的任务

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第3题
你所在的公司即将被一个大的集团收购,大部分员工感到不安,害怕工作不保,你部门的一些骨干员工也出现了跳槽意向,极大地影响了你部门的工作氛围与工作质量,你会()。

A.积极了解大家想法,对那些有跳槽意向的员工进行单独沟通

B.劝告他们认真工作,只要工作有成绩,即使公司被收购一定也会有好的待遇

C.告诉他们公司被收购对他们自己来讲虽然是挑战,但也是一个提高自己的机遇

D.劝告他们静观其变,收购不见得是坏事,与其适应新环境,还不如现在努力工作

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第4题
某部门管理人员,在管理过程中欺下瞒上,作为管理者,本应该协调好内部员工关系,积极正面的带动内部氛围,结果导致内部员工关系紧张,影响内部工作开展及外部的工作对接,该事件员工违反了首展价值观的()

A.敬业第四条:持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向

B.价值观红线第一条:违反国家法律法规,如醉驾、恶性斗殴、偷盗抢砸、挪用公款

C.真诚第一条:真实诚实,不欺下,不瞒上,表里如一

D.团队合作第五条:有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围

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第5题
氛围好、士气高的团队特征是什么()

A.追求胜利

B.很强的组织荣誉感

C.追求胜利,主动承担责任

D.追求胜利 很强的组织荣誉感,主动承担责任,执行力强,良好的纪律性,意志力坚定,对工作有热情

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第6题
某部门员工,在工作中当面顶撞主管,不配合之前开会一起决议的内容,并唆使其他同事一起不配合,使会议无法正常开展,该事件员工违反了首展价值观的()

A.敬业第三条:能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事

B.团队合作第一条:决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论,决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持

C.团队合作第五条:有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围

D.价值观黄线第六条:恶意破坏公司财产、设备、器材等

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第7题
组织环境评估是指以部门为单位,()对部门履职协同情况做出的组织氛围的评估。目的在于搭建内部协同评估、反馈机制,倡导由内至外的正向协同影响,避免本位主义,打破横向沟通壁垒

A.跨部门之间相互

B.部门内部

C.部门上级

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第8题
整洁、放松和高端的氛围包含()

A.店内环境整洁舒适,让我感到放松

B.展厅温度适宜,无异味

C.客户就餐环境、餐饮质量以及服务让我感到满意

D.洗手间干净、整洁、无异味

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第9题
工作氛围日常工作气氛()

A.工作氛围差,部门内自由散漫、工作互相推诿

B.工作氛围一般,部门内缺乏和谐配合、团结向上的意识

C.疏于对工作氛围的营造,但部内的工作氛围总体来说较和谐

D.能调动全员积极性营造良好的工作氛围,部门内的工作氛围和谐、团结、积极向上

E.充分调动全员热情,注重营造良好的工作氛围,部门内的工作氛围极为和谐、团结、积极向上

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第10题
能够识人用人、辅导下属,塑造温馨且积极向上的团队氛围()

A.5分:对下属了如指掌,总能将下属的特长发挥到最好,并能提供给下属一个不断成长的空间,激励他们向更高的职业生涯前进

B.4分:了解每个下属的个性、长处与不足,能够用其所长,经常性的给予支持和鼓励

C.3分:比较了解下属的长处与不足,能够用其所长,偶尔会对下属进行沟通

D.2分:比较了解下属的特点,但无法用其所长,很少沟通激励下属给其成长空间

E.1分:对于下属工作状态及优缺点不了解,很少激励下属

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