A.不管顾客意愿,推荐热销产品,销量爆款
B.销售的核心是耐心说服和正确引导客户的购买行为
C.销售是销售人员与客户之间的双向沟通,也是双方情感交流及心理活动的过程
D.销售的目的在于满足客户实际及心理的需求,并实现企业的销售目标
A.这个风险大,收益高,有利于我的提成,把这个推荐给他
B.客户对我已经足够信任了,赶紧找个贵的基金推荐给他
C.根据客户的需求,迅速找出贴合顾客需要的产品推荐给他
D.这个基金卖的太差了,先把这个推荐给客户吧
A.产品定位
B.产品或服务改进
C.市场调研
D.市场细分
A.谨慎用词,不能随意使用有的、没有、是的等冷漠词
B.有问必答,快速、准确的回答顾客的问题
C.举一反三,顾客问一个,能推测下一个问题
D.引导推荐,透过引导话术的问题,找到走求,推荐产品
E.思路清晰,每个问题都有目的