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班前会是提升员工素养的良好平台。()

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第1题
营造安全和谐的氛围与环境,有序推进电力安全文化建设,不断提高人员安全意识和安全技能,培养良好的安全行为习惯,提升各类人员综合安全素养。()
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第2题
质量案例反思会是为提高各层级员工质量意识,引导员工自觉反思质量问题并主动立足岗位提升质量,培养JAC人自我批判的精神而设计的沟通方式()
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第3题
调动骨干员工积极性的方法不包括()

A.培训提升知识和能力

B.轮岗增加工作经验

C.授权和提拔满足工作意愿

D.鼓励提升职业素养

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第4题
班前会是管理人员的事,作业工人可不参加或不认真听。()
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第5题
金融服务礼仪对金融行业及员工提出的基本要求有()。

A.打造金融企业核心竞争优势

B.提升服务素养

C.提升服务品质

D.提高学历知识

E.增强服务意识

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第6题
关于素养说法正确的是()。

A.素养即教养,努力提高人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风

B.没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,开展了也坚持不了

C.素养目的培养好习惯,遵守规则的员工;培养良好的团队精神

D.以上都对

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第7题
从组织角度认识员工培训与开发的意义不包括()。

A.有助于提升组织竞争力

B.有助于塑造良好的组织文化

C.有助于增加组织外部吸引力

D.有助于提升员工的工作效率

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第8题
突发公共事件不同阶段的新闻发布要求包括:()。
突发公共事件不同阶段的新闻发布要求包括:()。

A、危机前:与媒体保持可信赖的良好关系增加媒体知识、提升传播素养设计制定突发公共事件媒体沟通预案

B、危机中:第一时间发布、以人为本、真实客观、统一出口,滚动发布,保持适度紧张

C、危机后:有一定跟踪式的后续信息发布,如相关涉事人员处理、安置情况、整改措施等

D、提供充分的行动策略

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第9题
提升全员“危机意识、公关思维”的方法有哪些()

A.树立领导人的危机意识

B.设立危机管理的常设机构

C.建立危机预警系统

D.制定危机管理方案

E.企业内部媒体公关培训

F.建立并维护良好的媒体合作平台

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第10题
被考评人的工作绩效能够令人满意,但由于种种原因不能得到提升的机会,在面谈中强调员工维持过去良好业绩的同时,激励其努力工作的热情的面谈类型是()

A.提升面谈

B.改善面谈

C.奖励面谈

D.沟通面谈

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第11题
大学劳动教育的价值的根基是提升知识和技能素养。()
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