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[多选题]

门店日工作流程内的准备工作包含以下哪些工作()

A.仪容仪表检查

B.工服穿着检查

C.门店清洁工作

D.每日工作交接

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仪容仪表检查工服穿着检查每日工作交接

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第1题
COLMO门店会员服务流程工序包含以下哪些()

A.引导会员扫二维码,注册会员

B.会员购买扣,在美的通APP录和会员订单

C.会员确认收货后,提醒会员登录微信公众号个人中心,查年积分是否到账,提示可合用积分兑换礼品

D.会员到店,通过会员宣传物料、介绍注册礼遇及会员权益

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第2题
临建合同内所报单价包含以下哪些费用()

A.人工(辅材)

B.材料(含甲供材)的上下车

C.工完场清

D.垃圾转运至甲方指定地点

E.安全和文明施工

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第3题
拆机流程不包含以下哪个环节()。

A.资源释放

B.资源去激活

C.拆机施工

D.工单回访

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第4题
根据《华润万家门店EHS岗工作指引》规定,EHS经理岗的职责包含哪些()

A.贯彻落实国家、地方和公司EHS相关方针、政策、法律、法规、标准、规章制度及工作流程,并监督、检查执行情况

B.推进EHS职能在门店落地执行并反馈

C.组织开展门店EHS相关培训、宣传

D.负责与相关政府主管部门沟通、衔接

E.管理本部人员及业务活动,掌握工作情况和有关数据

F.完成上级交办的其他工作

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第5题
根据《华润万家门店EHS岗工作指引》规定,EHS经理岗的职责包含哪些()

A.贯彻落实国家、地方和公司EHS相关方针、政策、法律、法规、标准、规章制度及工作流程,并监督、检查执行情况

B.推进EHS职能在门店落地执行并反馈

C.组织开展门店EHS相关培训、宣传

D.负责与相关政府主管部门沟通、衔接

E.管理本部人员及业务活动,掌握工作情况和有关数据

F.完成上级交办的其他工作

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第6题
实物异常包含以下哪些情况()

A.银河系统中未录入,但盘点时有数据

B.后台已停用,但盘点有数据

C.后台录入锁所在门店与实际盘点门店不一致

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第7题
以下属于门店红线过失行为规定的是()

A.擅自组织、煽动员工怠工、罢工者

B.如员工出现违法聚众赌博,传播淫秽资料,参与吸毒、贩毒等违法行为

C.利用职权或工作之便,贪污受贿、向他人行贿者

D.班后员工穿工服在店内饮酒

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第8题
本周更新的小区月报里包含哪一项()

A.本周新下单用户数

B.门店损耗

C.休息时长

D.问题工单

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第9题
远程预警核查工作流程采取闭环管理的工作方式,包含以下哪些工作()

A.预警分析

B.预警核销

C.预警协查

D.整改问责

E.整改回复

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第10题
政企运营平台受理集约工单流程中,没有经过以下哪些业务角色()。

A.客户经理

B.受理岗人员

C.稽核岗人员

D.网络经理

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第11题
复盘的价值包含以下哪些选项()。

A.知其然知其所以然

B.传承经验,提升能力

C.不再犯同样的错误

D.总结规律,固化流程

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