题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
根据客户关系管理的相关内容,高层客户公关的原则不包含什么?()
A.通过多种渠道收集高层的信息
B.不要害怕被拒绝,不要轻易放弃
C.要频繁的拜访他
D.投其所好,加大客情维系成本
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A.通过多种渠道收集高层的信息
B.不要害怕被拒绝,不要轻易放弃
C.要频繁的拜访他
D.投其所好,加大客情维系成本
在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,客户服务模块的部件包括合同部件、客户关系部件和()
A.生产部件 B.服务部件
C.财务部件 D.销售部件