题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
邮件网显07月01号晚上20点到达【上海处理中心】总包封发,一直没有更新物流信息,客户07月04号上午09点来电,要求跟进处理,不用问内件品名数量和邮件详细外包装()
答案
是
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是
A.服务工单-需求建议-修改收件人信息
B.调度指令-需求建议-修改收件人信息
C.延误-其他
D.延误-市趟运输延误
A.按照【转运-已经封发或(总包封发)】的解读话术进行解读
B.X月X日,邮件从XX(机构)准备发往下一环节
C.下工单
D.下工单
A.解读为11月10日,邮件已到达汕尾处理中心
B.解读为11月10日,邮件已经从江高中心发往汕尾处理中心
C.下发服务工单-延误-发出延误
A.调度指令-需求建议-修改收件人信息
B.服务工单-需求建议-修改收件人信息
C.服务工单-延误-市趟延误
D.服务工单-延误-其他
A.普通工单-发出延误
B.紧急工单-发出延误
C.紧急工单-延误其他
A.工单-错封误发
B.工单-寄达信息录入错误
C.工单-省际运输延误
A.延误-其它
B.延误-发出延误
C.延误-市趟运输延误
A.受暴雨天气影响,进(出)口当地的邮件转运时限会有延迟,预计延迟1-3天,给您带来的不便,请谅解
B.受暴雨影响,进出口该地区的邮件邮路绕行,邮件转运时限会有延迟1-2天,给您带来的不便,请谅解
C.受疫情防控措施升级影响,发往长沙/郑州/南京/上海/乌鲁木齐的邮件运输时限会有延迟,给您带来的不便,请谅解