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[单选题]

游客在由机场(车站、码头)前往下榻饭店或首个参观游览点的途中,地陪结合沿途情况所做的导游讲解工作,称为()

A.景区内容讲解

B.首次沿途导游

C.本地知识介绍

D.即时信息介绍

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B、首次沿途导游

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第1题
导游若需送站的散客与住在其他饭店的散客合乘一辆车去机场(车站、码头》途中如果遭遇严重交通堵塞或其他极待殊情况,需调整原来约定的时间顺序和行车线路,此时导游应()。

A.及时打话给计调部其安排客人继续等候

B.知饭店等的客人

C.必要时可以请示计调部门,请等候的客人采取其他措施前往机场(车站、码头、

D.请交管人员尽快解决

E.及时向游客道歉

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第2题
负责在机场,码头和车站迎送客人的是()。

A.门卫

B.机场代表(饭店代表)

C.问讯员

D.收银员

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第3题
导游到机场、车站、码头迎接游客,至少提前()分钟抵达来等待游客

A.20

B.30

C.10

D.5

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第4题
导游接待散客前要认真阅读接待计划,应明确的内容除迎接日期、散客姓名、人数外,还须注意()。

A.下榻饭店的名称

B.费用支付情况

C.有无航班或车次及人数的变更

D.提供哪些服务项目

E.是否与其他游客合乘一辆车至下榻的饭店

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第5题
一德国旅游团飞抵北京,在乘车前往饭店的途中,地陪导游应做的工作有()

A.致欢迎词

B.介绍下榻饭店

C.清点交接行李

D.介绍北京概况

E.调整时间

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第6题
晚上没有活动安排,游客提出自由活动要求时,地陪应该()

A.与全陪一起陪同前往

B.要提醒他们带上饭店店徽、饭店名片或写个便条给他们

C.应帮助他们找好车辆,车费由游客负担

D.为了保证游客的安全,拒绝他们的要求

E.应提醒其不要走得太远,不要太晚回饭店及其他安全注意事项

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第7题
熟悉旅游团行程计划包括()

A.各地接待社名称、联系入、联系电话和地陪的联系电话

B.旅游线路上各站的时间、所乘交通工具

C.熟悉旅游团内每位游客的姓名

D.在各地下榻饭店的名称、位置、星级和特色

E.各站安排的文娱节目、风味餐食、计划外项目及是否收费

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第8题
到机场、车站、码头迎候客人的工作由()完成。

A.迎宾员

B.行李员

C.外接员

D.服务员

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第9题
接待人员到车站、码头或机场迎接远道而来的外宾,根据外宾到达的准确时间,应该()时间到车站、码头或机场等候。

A.提前15分钟

B.提前1小时

C.晚到10分钟

D.准点

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第10题
在(),导游应向游客介绍所住饭店的名称、星最位置、规模等基本情况

A.进人饭店后

B.游客上车时

C.致欢迎辞前

D.机场到饭店的途中

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第11题
当证实迎接无望时,可以不经计调部门或散客部同意离开机场(车站、码头)()
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