题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
上错的菜品客户已经开始食用，此时你该怎么做（）
A.很抱歉，我们上错了一道菜，这道菜时分不错，我们邀请您品尝
B.您点的菜品厨房已经在制作，稍后就上
C.与MOD沟通
答案
C、与MOD沟通
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.很抱歉，我们上错了一道菜，这道菜时分不错，我们邀请您品尝
B.您点的菜品厨房已经在制作，稍后就上
C.与MOD沟通
答案
C、与MOD沟通
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A.马上就送到了，稍等几分钟就好
B.刚刚不小心点错订单，导致完成
C.餐品已经按照客户要求交给客户了，我联系下客户看下什么情况，然后报备给站长
A.联系站长协助解决
B.报备用户修改地址后，直接点击送达
C.点击取餐，然后送至用户系统下单地址处，点击送达
D.电话联系用户修改在APP点餐界面修改地址至骑手所在位置，而后点击送达
A.强制要求顾客付款，威胁客人不付款就报警
B.让餐厅主管出面对客人表示歉意
C.问清情况，根据实际情况严重来判定，视情节严重，尽量满足客人要求免收此菜的费用或给顾客打折
D.事后召集有关人员认真总结经验教训
A.上菜报菜名，介绍特殊菜品涮煮时间，先上锅后上菜，先上素后上荤
B.员工整体仪容仪表、精神面貌，用语、表情、动作让人感受舒适
C.要检查餐具等细节:确保筷子、勺子、盘子、碗、杯子等干净，无破损
D.要确保出品快速准确，达标，确保不上错菜、不漏上菜、不压菜
E.确保出品质量达标，确保菜品新鲜，冰块不化冰，牛羊肉不化冻、不塌盘，出品无异物
A.较低的现金存款
B.增加信用卡收据
C.私人取款机
D.新天井用餐区的建设
