题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
复星保德信的可预约的回访时间段是（）
A.周一至周五 9:00-18:00
B.周一至周日 9:00-18:00
C.周一至周五 8:00-17:00
D.周一至周五 9:00-20:00
答案
A、周一至周五 9:00-18:00
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A.周一至周五 9:00-18:00
B.周一至周日 9:00-18:00
C.周一至周五 8:00-17:00
D.周一至周五 9:00-20:00
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A、周一至周五 9:00-18:00
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A.可以进行从网民留资、销售跟进，到客户成单——线索全流程管理
B.可创建预约回访，科学智能管理客户跟进，提醒销售人员及时处理关键事件，把握销售机会
C.线索支持灵活分组、标记，跟进记录自动添加拨打、流转等记录
D.不带有CRM功能的坐席子账号也能进行销售跟进
A.因客观原因无法完成故障处理而需要进行改约的，改约前必须联系客户，征得客户同意后，根据实际情况和客户进行改约，改约原因可随意选填
B.装维人员首次预约时间称为装维首约时间，若首次预约时间在故障处理时限以后，则会触发IVR语音回访客户预约是否真实
C.装维人员改约时间超出工单处理时限以后，则会触发IVR语音回访客户改约是否真实
D.装维联系客户改约过程一定要使用和装维APP中“录音”功能，既是对自身权益的保护，也是有效监督管控的手段
E.装维工程师接到故障工单时，可不必与客户进行相对精准的预约，如不能按时上门再进行改约，多次改约也无妨，最终帮客户处理恢复即可
A.严格社区管控，社区可实行开放式管理，加强健康监测
B.严格复工复产管理
C.严格个人卫生管理
D.严格就医管理，建立实名制预约常态机制，坚持非急诊全面预约，急需入院人员收入过渡病房，全部进行核酸检测
A.家长只有通过教育+app才能进行报名预约
B.每个预约时间段可设定人数上限，达到上限后不能预约
C.预约发送的短信也是要成本的
D.各校的预约需求都会有所不同，需要使用时要提前说明
A.系统发起证转银的时间段为上午9时至12时
B.系统发起银转证的时间段为上午9时至12时
C.系统发起证转银的时间段为下午13时至16时
D.系统发起银转证的时间段为下午13时至16时
