A.核查ONU是否正常注册在线,如不在线,核查产生的告警内容
B.若ONU在线,核查ONU收发光功率是否正常
C.若光功率正常,检查是否能看到MAC地址从该ONU上线
D.若一切正常,可要求远程重启ONU,通知客户测试
A.首先确认是否为用户个人原因,用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功
B.如果仍出现“691”错误,查询此账号的详细信息。包括是否欠费,是否与其他端口绑定,在错误发生时是否为未登录状态
C.检查用户终端网卡是否被禁用(“网络连接”中的“本地连接”是否被禁用,或“设备管理器”中“网络适配器”的网卡上是否有红叉)
D.启用网卡,并进行拨号测试
A.分析应用日志,如发现应用存在内存泄漏问题,可以修改应用代码彻底解决内存泄漏问题
B.联系华为工程师帮忙从后台降低ECS内存使用率
C.分析应用日志,如业务量上升导致则可以通过变更ECS规格解决
D.分析应用日志,如发现应用存在内存泄漏问题,可以重启ECS临时解决
A.MassiveMIMO可以实现3D波束赋形
B.64TR的天线增益一般大于16TR的天线增益
C.MassiveMIMO可以增加系统吞吐率
D.MassiveMIMO可以彻底解决邻区干扰问题
当你回答客户问题时,可以不听完用户的问题就急于开始解释,这样充分体现了为客户服务的精神。()