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[判断题]

目前自助机具签发申请本汇票若客户当天未在网点领取票据,则批处理时会自动注销并释放圈存资金()

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第1题
目前本汇票签发业务,柜面票据打印任务处理时长原则上不超过()分钟

A.1

B.2

C.3

D.5

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第2题
目前本汇票签发业务,柜面印鉴核验待办任务处理时长原则上不超过()分钟

A.1

B.2

C.3

D.5

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第3题
目前本汇票签发业务,柜面收到退件待办任务处理时长原则上不超过()分钟

A.1

B.2

C.3

D.5

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第4题
提货申请单可撤单,若未在规定的有效期内提货,系统将于有效期后()内自动撤消本笔提货申请。
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第5题
银行本、汇票签发的路径().
银行本、汇票签发的路径().

A.公共管理-扫描

B.内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据

C.支付结算-票据-本票/汇票-个人签票

D.客户服务-签约-对公购物车

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第6题
员工A入职当天,客户方人脸识别无打卡权限,应该怎么做()

A.及时联系佰钧成项目助理,寻求帮助

B.找客户助理

C.联系招聘HR

D.找助理进行OMS电脑打卡备案,并在登陆权限自助网址,申请人脸识别权限

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第7题
自助机具刷脸存款功能目前所有自助机具都有此功能()
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第8题
若客户拒绝在超级柜台打印的个人业务申请书上签字,前端服务员应停止自助业务办理流程。()
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第9题
“个人银行账户开户及服务申请表”适用于以下业务()
“个人银行账户开户及服务申请表”适用于以下业务()

A.开立个人银行结算账户(含活期一本通存折、申卡借记卡、申卡电子借记卡);

B.在上海银行核心业务系统中无客户号的客户申请储蓄账户(含整存整取、零存整取、教育储蓄、定活两便、通知存款、国债等);

C.核心业务系统客户信息修改业务(含客户重要信息修改和客户普通信息修改);

D.个人电子银行业务(含网上银行、电话银行、网上支付、短信服务、自助机具第三方转账等)。

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第10题
下列关于金融机构按取款业务的办理方式或自助设备的管理职责,受理冠字号码查询人的查询申请描述正确的有()

A.查询人在柜台办理取款业务的,由办理该笔取款业务的金融机构营业网点受理

B.查询人在自助设备上办理取款业务的,由该机具所处营业网点受理

C.查询人在柜台办理取款业务的,可由非办理该笔取款业务的金融机构营业网点受理

D.客户对查询结果有异议时,可在收到《人民币冠子号码查询结果通知书》后3个工作日内向总行运营管理部现金管理中心或当地人民银行提出再查询申请

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第11题
客户到网点反映本人未在本地开过个人结算账户,但目前查询到有1张卡,要求网点进行处理,网点接到客户反映后,立即进行了账户锁定,需提交远程的资料包括()。

A.《业务申请确认书》

B.谈话记录及《声明书》

C.《假名账户中止服务申请书》

D.申请客户身份证件复印件或影印件

E.《特殊业务凭证》经现场经理签批

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