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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

KPI(关键绩效指标)设定要点有()。

A.指标框架基本稳定

B.二级指标相对稳定

C.三级指标动态调整

D.以上答案均正确

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第1题
()是用于评价被考核对象关键绩效的可量化或可行为化的系统考核体系。

A.CPS

B.KDJ

C.CPI

D.KPI

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第2题
绩效管理的关键性指标中的第一条指标的主线是()。

A.KCI指标主线

B.KPI指标主线

C.KFC指标主线

D.KNI指标主线

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第3题
升级是指在日常运营过程中,对例外情况进行管理的过程。该例外情况会直接或间接地导致客户投诉,或对部门关键KPI指标产生负面影响。()
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第4题
关键绩效指标必须是多元化()
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第5题
关键绩效指标法是一个重要的绩效管理工具,根据指标性质的不同可以将关键绩效指标分为财务指标、经营指标、服务指标和管理指标。其中,“员工满意度指数”这一指标属于()。

A.财务指标

B.经营指标

C.服务指标

D.管理指标

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第6题
绩效监控体系的设计不需要注重覆盖监控企业管理与运营全过程的关键绩效指标。()
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第7题
选择企业关键绩效指标仅仅应遵循指标的有效性()
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第8题
在制定员工的绩效指标时,要根据其关键职务,制定尽量少的评价指标。()
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第9题
综合多方面度量绩效的方法是()。

A.简单排序法

B.关键绩效指标法

C.平衡计分卡法

D.图评价尺度法

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第10题
员工绩效管理培训计划的培训内容包括:绩效管理介绍、绩效考评介绍、()、绩效考评工具介绍、绩效反馈面谈介绍。

A.360度绩效考评介绍

B.关键绩效指标介绍

C.平衡计分卡介绍

D.绩效指标库介绍

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第11题
员工绩效考核指标目标值与单位经营绩效目标应(),在进行岗位分析的基础上,设置绩效考核指标目
员工绩效考核指标目标值与单位经营绩效目标应(),在进行岗位分析的基础上,设置绩效考核指标目

标值。对相同岗位员工设定的考核指标目标值,要保证同类指标及目标值的(),体现绩效考核的()。

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