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第1题
矩阵式组织形式是在传统的直线职能制纵向领导系统的基础上，又按业务内容、任务或项目划分而建立
横向领导系统，纵横交叉，形成矩阵的形式。其特点是在同一组织中既设置纵向的职能职门，又建立横向的管理系统。参加项目的成员受双重领导，既受所属职能部门的领导，又受项目经理的领导。()
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第2题
与传统的方法相比，用资产证券化方式解决商业银行流动性不足的问题有其独特的长处，（)。A．把商
与传统的方法相比，用资产证券化方式解决商业银行流动性不足的问题有其独特的长处，()。
A．把商业银行自身拥有的低流动性的资产转化为高流动性的资产以解决流动性不足的问题，避免了吸引新储户的竞争以及由竞争而带来的存款高成本
B．避免央行再贷款的限制与市场空间不足的限制
C．资产证券化是一种表外融资方式，这种方式在增加银行流动性的同时并没有增加商业银行的债务。能够改善商业银行的资产一负债管理
D．以上都是
第4题
以下关于客户关系管理系统的叙述，正确的是（）A.客户关系管理系统就是各种相关业务流程的整合B.
以下关于客户关系管理系统的叙述，正确的是（）
A.客户关系管理系统就是各种相关业务流程的整合
B.客户关系管理系统就是整合客户信息
C.客户关系管理系统就是购买应用软件
D.客户关系管理系统就是呼叫中心
第11题
世界上不同民族的教育往往表现出不同的传统和特点，这主要因为教育（）。A．具有阶级性B．具有自身
世界上不同民族的教育往往表现出不同的传统和特点，这主要因为教育（）。
A．具有阶级性
B．具有自身的继承关系
C．不能脱离政治经济
D．具有永恒性
