题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些情况不考核工单量（）
A.提交直接答复
B.提交生产服务平台
C.家宽类问题选择客户咨询
D.提交2/3/4G网络质量投诉
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C.单品金额超过300元或单品数量差异超过5个的，必须注明差异原因
D.对于亏损超出允许范围的，需要提交情况说明，损耗金额在后期提成或工资中扣除
A.连续4周单量/KPI出现某一项不达标
B.舆情稽查申诉失败
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D.虚假发货(京配发三方配)
E.稽查到店铺SKU重量与商家端、JWMS系统出现不一致情况
