题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下在咚咚聊天时出现哪种情景不属于违规?()
A.发送给消费者有关第三方信息的拼音、字母缩写、同音字等变形形式
B.发送给消费者京东售卖商品网址链接
C.发送给消费者有关第三方平台的网址链接
D.发送给消费者含第三方信息的图片
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A.发送给消费者有关第三方信息的拼音、字母缩写、同音字等变形形式
B.发送给消费者京东售卖商品网址链接
C.发送给消费者有关第三方平台的网址链接
D.发送给消费者含第三方信息的图片
A.客户下单成功后和顾客核对地址
B.在京麦、咚咚上和顾客对话时,可以发第三方平台的信息给顾客
C.在咚咚上和客户对话时,引起客户的不满,客户和你吵架,你们互相骂来骂去
D.和客户聊一些有关产品的问题
A.每天都要重新发布商品
B.宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符
C.遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺
D.与买家聊天时成怒赠送赠品的发货时要赠送
A.为客人端上一杯茶
B.给客人一些报纸、杂志看
C.陪客人聊天,直到上司来到
D.与客人聊天时,不能谈论本单位的长短
A.将对话报告给合规主管
B.告诉同事聊天时提出这样的建议是违反政策的
C.把谈话报告给当地警方
D.忽略这种情况,因为同事是客户关系经理
A.扣除涉事厂商综合服务评分50分
B.对涉事厂商进行罚款一万元
C.因处理客户端问题产生的费用需有厂商承担
D.一个自然月内出现2次及以上同类问题,将关停咚咚咨询服务
A.不良贷款、帐外经营贷款、违规贷款、结算垫款、垫付企业债券本息款、担保垫款及其他授信性质的垫款。
B.ATM钞箱异常短款,批准后暂付资金
C.理财、基金、贷款等日常金融业务项下,因业务流程、系统功能等需要产生的,正常情况下在交易的T+0日无法结清的内部暂存资金。
D.代收(付)业务。