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[判断题]

如果后台设置的是置业顾问客户卡片超过4小时未处理时锁定分配, 这时如果置业顾问A已经被锁定了,在ipad端就不能在对他进行客户分配了,只能由销售经理进行解锁或是置业顾问对客户卡片进行处理后才能进行分配工作()

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第1题
置业顾问无法接待客户,可能的原因有()

A.未扫码签到

B.空白卡片超过规定数量

C.未在规定时间内未完善客户卡片

D.以上都对

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第2题
VR带看中,如果客户中途退出,但经纪人和置业顾问还在线,客户还可以从IM消息中VR带看卡片继续进入()
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第3题
客户进入销售大厅,如果超过钟,无置业顾问接待,接待人员应致以歉意,联系相关置业顾问及时接待,并告知客户还需等待的时间,取得客户谅解()
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第4题
以下描述是否正确,客户来到案场后不愿出示个人信息,案场咨客岗可以在ipad端不录入客户信息生成空卡片,先由A位置业顾问进行接待,在接待完成后,由置业顾问补齐客户信息()
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第5题
以下哪些角色可以接收经纪人报备的客户()

A.对接人

B.销控经理

C.麦舫助手后台管理员

D.置业顾问

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第6题
19日起,若客户通过微信小程序申请信用卡,超过7个工作日没有出审核结果,客户没有明确要求后台回复,此时可以为客户登记“交易支持-查询-卡片申请进度查询”工单,为客户反馈问题()
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第7题
以下说法是否正确:只要购房客户访问了置业顾问分享的小程序,置业顾问就可以看到客户手机号信息()
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第8题
认购前置业顾问已在销售家系统录入客户到访且填充了地址信息,如客户信息未同步至翼销售系统的应该找谁解决()

A.知客平台运维

B.翼销售系统运维

C.销售家系统运维

D.融合后台运维

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第9题
置业顾问录入客户信息时,如果系统存在有相同电话号码的客户,会提示不允许录入()
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第10题
如果置业顾问接待不过来,可以同时接待多个客户()
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第11题
以下描述正确的是()

A.超过客户保护期未跟进的客户会被回收到公客池

B.无效客户会一直挂在当前置业顾问名下

C.可以在手机端查看其他置业顾问的客户信息

D.客户被回收到公客池后,置业顾问可以继续跟进

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