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[判断题]

客户进入销售大厅,如果超过钟,无置业顾问接待,接待人员应致以歉意,联系相关置业顾问及时接待,并告知客户还需等待的时间,取得客户谅解()

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第1题
案场销售/渠道专员通过融客+发展的下级经纪人报备到顾问/专员所在项目的客户不会进入泛营销待分配,该类客户的一级渠道为销售自拓/渠道自拓,由发展人和被发展经纪人线下约访,客户到接待台转访时再分配给置业顾问()
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第2题
客户刘浩欲在上海周边购买一套昆山某loft住宅产品,并说loft住宅在销售时能按一层的建筑面积计算,但实际使用面积可达到销售面积的近2倍,性价比很高。那么置业顾问陈德武的说法不正确的()
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第3题
华润万象里项目报备审核有效60分钟后可带看,客户A在9.1和经纪人A在微信约定看此项目,经纪人在系统报备客户信息时间是9.112:10,驻场9.112:30审核有效,客户A在13:00和经纪人B到达此项目并同时进入案场置业顾问接待并认购,经纪人A发起业绩争议,此争议可以受理()
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第4题
置业顾问录入二手带看,带看单上写了客户全号码,置业顾问修改了客户的号码中间4位进行录入,带看单有效()
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第5题
车辆讲解过程中,如果客户表示没有时间,着急离开,销售顾问可以相应缩短讲解时间,只讲解最重要的功能()
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第6题
在“融客+”中被标记无效的客户是置业顾问打的主观标识,该客户对应在系统也是无效到访客户()
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第7题
客户吴亮欲购买某新房楼盘,置业顾问李蓉告知客户吴亮,签订购房合同时,合同中体现的合同面积就是开发商对这套房子的实测面积。那么置业顾问李蓉的说法是正确的()
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第8题
交车3日内回访销售顾问/网销专员向客户表示感谢,井询问新车使用情况,提醒用车注意事项销售顾问/网销专员要主动拜托客户向其有购车需求的亲朋好友进行转介绍,若有特别的营销活动,一定要告知客户。如果客户有抱怨,向客户致歉并按照抱怨处理流程解决客户抱怨()
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第9题
汽车销售顾问接待客户时,有事需要临时离开时,以下描述不正确的是()。

A.向客户致歉

B.说明离开时间

C.离开时间可以1小时

D.离开时间尽量不超过10分钟

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第10题
财税顾问小张被分配了100家客户,小张已经联系了部分客户安装了财税助手,如果小张想在系统内查询还有哪些客户未安装财税助手可以从哪里查询呢?()

A.【记账-发票-发票管理】查看发票提取状态

B.【记账-发票-销售管理】查看发票提取状态

C.【记账-发票-采购管理】查看发票提取状态

D.【记账-发票-认证抵扣】查看发票提取状态

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第11题
销售大厅内桌椅、展板、报架、饰品、沙盘等无损坏,摆放整齐,发现问题立即跟进整改()
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