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[主观题]
排队系统是由从顾客到达、排队等待、接受服务一直到最后离开的整个服务过程构成的。（)
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D.按时间先后，时间相同的按金额从大到小
A.泊松分布
B.(负)指数分布
C.爱尔郎分布
D.概率分布
A.持续关注，时刻留意等待区顾客
B.不断与化妆摄影确认完成进度，及时反馈客户
C.可以合理安排时间引导客户先去挑选衣服，避免让顾客感受怠慢，引起不满意的情绪
D.只需引导客人到休息区等待即可为
