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[判断题]
我行涉案账户资金网络查控平台及电话银行银警协作平台上线后,客户账户被公安机关采取冻结、续冻措施后,柜面人员接到客户因无法操作账户而询问和投诉后,可通过“02095特种业务登记簿查询”交易查询账户冻结原因后给予答复。()此题为判断题(对，错)。
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A.企业网银签约
B.电子对账签约
C.单位短信通签约
D.未填写支付密码的资金支付凭证
A．3日
B．5日
C．7日
D．10日
A.按照客户主申请账户在我行主机系统中留存的企业法人代表或财务主管的联系电话，核实经办人员确属企业有权人员
B.按照客户主申请账户在我行主机系统中留存的企业法人代表或财务主管的联系电话，核实企业或单位确实申请注册网上银行
C.在尽职调查书中注明电话调查日期和时间、调查对象姓名职务及核实结果等信息，并由核实人员签章确认，所属机构负责人对调查情况进行审核并签章确认
D.企业客户法人或财务人员联系方电话缺失或不全的，应由开户网点按照我行客户信息修改的相关规定，重新核实并更新客户信息后再进行尽职调查
A.我行持卡人被他行通过银联或外卡平台借记后，我行在任何情况下都应先扣收持卡人账，然后再通知持卡人
B.作为收单行，我行商户发生退货等交易时，我行先与银联结算，然后借记我行商户
C.任何账务处理均本着我行资金安全优先的原则处理
D.作为收单行，我行应尽到对商户资质的管理、商户风险的培训和商户交易风险的监控
