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[主观题]

客户被银行从业人员以外的人员通过拨打电话、发送短信等手段诱骗,直接通过网上银行、手机银行、

自助设备、柜面等渠道向其控制的银行账户汇(存)入资金的电信网络新型违法案件,作为业外案件报送。()

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第1题
已签约电话银行的客户拨打96336,可通过()登录电话银行。
已签约电话银行的客户拨打96336,可通过()登录电话银行。

A.客户号

B.账号

C.身份证

D.账号后四位

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第2题
通过拨打工商银行95588电话进行的支付属于以下()支付方式。

A.电话银行支付

B.移动支付

C.第三方支付

D.网上银行支付

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第3题
客户申请信用卡临时额度调整可以通过拨打400客服电话办理。()
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第4题
在客户被救出之前,管理人员应该离开现场,保护自身安全,必要时拨打120或其它急救电话。()
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第5题
个人网银客户可以通过拨打客服电话(95566)注销网银。()
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第6题
电话保全服务是指保全申请资格人通过拨打保险公司95519客服电话,在客户服务代表的帮助下办理保全业务的服务模式。()
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第7题
当目标部位财务被抢劫时,保安守护人员应严格遵守安全性原则,立即拨打报警电话,不要与歹徒正面接触,防止造成不必要的伤害。()
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第8题
单位客户办理开户手续时,应通过授权方式预留两名主管以上人员作为热线验证联系人。授权书应记载被授权人姓名、职务、移动电话、办公电话。()
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第9题
诱骗定制信息:指通过拨打语音收费电话或发送短信至某个代码等违规方式,诱骗客户定制业务等信息。()
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第10题
王美丽某天收到某银行短信,内容是网银升级,因是银行发来的短信,便没多想,按照短信提示,进入一网站进行网银升级,输入银行卡号和验证码后,发现卡内6万元被全部转走,她该不怎么办()

A.打电话给该网站负责人电话,花大量时间与其争吵理论,哭诉自己生活困难,求其将钱还给自己

B.立刻报警,并将自己卡号、对方卡号、交易流水、对方联系方式提供给公安机关

C.拨打银行客服,将对方银行卡的密码输错三次,锁定对方银行卡

D.顿时懵了,一时也不知该如何是好,遂拨打太原市反诈骗中心咨询热线96110求助

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第11题
本行客户通过电话银行可办理自助设备转账24小时内的转账撤销申请。()
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