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第3题
以下哪种情况申报仲裁后不处理（)。
A.投柜后产生的快件异常责任
B.收件客户在业务员离开现场后反馈快件异常的
C.投递到妈妈驿站、菜鸟驿站正常出库后反馈异常
D.签收离场后业务员私自取回的
第4题
有害生物防制员在工作时，（)没有违反劳动纪律。
A.完成自己的任务后擅自替别人完成工作
B.完成自己的任务后帮客户做项目外的事情并收取一定报酬
C.完成自己的任务后提前离开现场回到公司
D.迟到1小时到现场，但按时完成了任务
第8题
客户代表在接到反映气量采集错误的信息的时候，应该核对的项目是（)。
A.千嘉系统的房号与地址的门牌号是否一致
B.千嘉系统的表号与现场房号的表号是否一致
C.判断是否只是三位直读气表漏抄千方
D.“A、B、C”都正确
第10题
网点主动发起的撤销业务，属客户原因的，应有()，经网点现场管理人员审批签章后办理，相关凭证按照会计档案管理规定保管。
网点主动发起的撤销业务，属客户原因的，应有（)，经网点现场管理人员审批签章后办理，相关凭证按照会计档案管理规定保管。
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A.客户出具正式公函或本人有效身份证
B.银行受理回执
C.客户签章确认
D.特殊业务凭证
