题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
收银成功后未出小票,可能有以下什么原因()
A.未开启小票打印功能
B.未放置小票纸
C.小票纸卡纸
答案
C、小票纸卡纸
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A.未开启小票打印功能
B.未放置小票纸
C.小票纸卡纸
C、小票纸卡纸
A.发现结账错误,应先向顾客道歉,同时通知收银主管纠正错误
B.顾客因现金不足时,可以告知顾客可以用微信支付宝结账,如顾客确实无法结账,可以提醒顾客可以减少商品
C.如果顾客结账后发现钱少找了,在不确定的情况下,及时反映收银主管,查监控进行查找
D.微信或支付宝结账,顾客下钱了,小票卡了,要返回结账界面,重扫顾客支付成功的付款码,如果支付成功,小票会出来
A.若专柜收银设备出现故障,导购可私收顾客现金,不用上报管理员
B.顾客买单后必须打印购物小票/电子小票作为购物凭证,以确保顾客的消费权益得到保障
C.营运管理部每季度会编写培训案例,商场百货分部/经营线条利用展会、微信群7个工作日内培训专柜营业员,并做好培训记录
D.温馨提示牌内容:欢迎索取购物小票,若柜台拒绝提供小票凭证请到服务台检举,各专柜需陈列顾客权益,有奖监督标识,以达到提示顾客的目的
A.账单分期后次月,客户可通过我的账单—分期详情查看账单分期还款情况
B.客户也可从历史账单,查看分期还款记录
C.账单分期成功后,进入未出账单首期款项即时进入未出账单的账单详情。1/3期代表一个3期的分期,需要还第1期